![](https://cdn.aiprodev.com/files/banner/SPayLaterSQ.jpeg)
Kehilangan akun Shopee juga bisa disebabkan oleh hilangnya data login yang dibutuhkan untuk masuk akun Shopee seperti username, email dan password. Kamu harus menyimpan data login ini dicatatan ponsel agar data Login tidak lupa atau hilang jika tidak dibuka dalam jangka waktu yang lama.
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang tiba tiba hilang?
- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih “Lupa?”.
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik “Lanjut”. Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik “OK”.
Apakah bisa mengembalikan akun Shopee yang dihapus?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi.
Berapa lama memulihkan akun Shopee?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Jika HP hilang akun Shopee bagaimana?
Jika handphone Anda hilang atau dicuri, Anda dapat menonaktifkan akun ShopeePay Anda untuk sementara dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Jika HP hilang akun Shopee bagaimana?
Kenapa akun Shopee tiba tiba hilang sendiri?
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee tiba tiba hilang sendiri?
Apakah akun Shopee yang dinonaktifkan bisa diaktifkan kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pemulihan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Jika hapus Akun Shopee apa bisa daftar lagi dengan nomor yang sama?
Anda hanya dapat menghapus akun yang dibuat dengan nomor telepon yang sama (2) dua kali. Misalnya, jika Anda menghapus akun sekali dan mendaftar lagi menggunakan nomor telepon yang sama, Anda hanya dapat menghapusnya sekali lagi.
Mengapa akun Shopee akan dihapus?
Akun Anda mungkin dibatasi jika telah terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee termasuk pembuatan pesanan palsu, penyalahgunaan voucher atau promo, penipuan, dan banyak lagi.
Jika kita menghapus akun Shopee apakah data akan hilang?
Meski pemilik akun sudah tidak bisa mengakses dan melihat riwayat transaksi, Shopee akan tetap menyimpan data transaksi Anda. Ini biasanya berhubungan dengan keperluan audit setelah akun terhapus.
Kenapa akun Shopee bisa di banned?
Pembatasan akun diberikan ketika Pengguna yang diduga terlibat dalam salah satu kegiatan berikut: Memiliki lebih dari 5 toko dengan data pribadi yang sama. Terdapat percobaan peretasan akun, sehingga akun dibatasi untuk alasan keamanan. Ketahui lebih lanjut tips mudah untuk menjaga akun Anda.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee bisa di banned?
Jika akun Shopee dihapus apakah bisa membuat akun baru?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang telah hilang?
- Masuk ke halaman login aplikasi Shopee lalu pilih "Lupa?".
- Masukkan nomor telepon yang terdaftar di akun Anda.
- Klik "Lanjut".
- Masukkan kode CAPTCHA.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui WhatsApp atau SMS.
- Atur kata sandi baru dan klik "OK".
Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa kembali lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah akun Anda sukses dihapus, Anda tidak dapat log in atau melihat riwayat akun Anda lagi. Bagi yang ingin hapus akun Shopee dan membuat akun baru, pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang sudah dihapus bisa kembali lagi?
Apakah akun Shopee bisa digunakan di HP lain?
Jawaban simpelnya adalah: bisa. Hal tersebut dituturkan oleh Shopee Help Center, yang menyatakan bahwa jika Anda melakukan login di HP A, dan Anda ingin login akun Shopee Anda di HP B, maka semua data yang terdapat pada akun Anda tidak berubah, alias Anda bisa login dengan tenang dan aman di HP B dengan akun yang sama.
Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Akun Anda mungkin dibatasi karena: Alasan keamanan, seperti aktivitas Log in yang mencurigakan atau dugaan upaya peretasan. Akun akan aman jika Anda tidak memberikan Kode verifikasi ataupun PIN kepada siapa pun. Alasan lain, seperti pelanggaran kebijakan Shopee, tidak membayar tagihan SPayLater, dll.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa saya tidak bisa masuk ke akun Shopee saya?
Kenapa akun Shopee tiba tiba log out sendiri?
[Mitra Pengemudi Shopee] Mengapa akun Mitra Pengemudi Shopee saya ter-log out secara otomatis? Terdapat beberapa kemungkinan yang menyebabkan akun Anda ter-log out secara otomatis: Akun Anda terblokir karena adanya aktivitas mencurigakan atau kejanggalan aktivitas. Anda sudah log in di perangkat lain.
Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee yang mencurigakan?
- Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN ShopeePay Anda.
- Hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee yang mencurigakan?
Berapa hari proses pemulihan akun Shopee?
Proses permohonan pengaktifan akun kembali baru dapat diajukan 14 hari kerja setelah akun diputus kemitraan. Permohonan pengaktifan akun kembali akan diinformasikan ke Mitra Pengemudi Shopee melalui WhatsApp.
Jika akun Shopee di blokir apakah masih bisa digunakan?
Jika Anda melanggar kebijakan Shopee, maka Anda dapat dikenakan penalti seperti berikut: Pemblokiran akun: Anda tidak dapat mengakses akun Anda yang diblokir.
Baca Selengkapnya tentang Jika akun Shopee di blokir apakah masih bisa digunakan?