Penyebabnya ada 2, pertama karena gangguan sistem dan yang kedua adalah karena kita sudah diblokir oleh penerima pesan. Sehingga pesan yang kita kirim selalu muncul tanda seru berwarna merah yang artinya pesan tidak terkirim. Dan berikut ini rincian dari balasan costumer service shopee yang ada di media sosial twitter.
Kenapa chat Shopee pesan tidak dapat ditampilkan?
Penyebabnya ada 2, pertama karena gangguan sistem dan yang kedua adalah karena kita sudah diblokir oleh penerima pesan. Sehingga pesan yang kita kirim selalu muncul tanda seru berwarna merah yang artinya pesan tidak terkirim. Dan berikut ini rincian dari balasan costumer service shopee yang ada di media sosial twitter.
Kenapa chat Shopee tanda seru merah?
Sehingga pesan yang kita kirim selalu muncul tanda seru berwarna merah yang artinya pesan tidak terkirim.
Bagaimana cara mengaktifkan fitur chat di Shopee?
Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Fitur Chat Penjual dapat diakses dengan pilih Chat di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Apa yang terjadi jika kita memblokir pengguna Shopee?
Blokir: Saat Anda memblokir Pembeli, Anda tidak akan dapat menerima pesan ataupun mengirimkan pesan pada mereka. Pembeli juga tidak akan dapat membeli dari toko Anda.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika kita memblokir pengguna Shopee?
Apa yang harus dilakukan saat chat tidak dibalas?
- Coba lihat story terbaru di media sosial yang diunggahnya. ilustrasi menggunakan instagram (unsplash.com/Kate Torline)
- Berusaha mengalihkan perhatian.
- Mengulangi chat sekali lagi.
- Buat jadwal untuk membuat janji.
- Langsung menemui secara langsung.
Bagaimana cara menghilangkan poin penalti Shopee?
Anda dapat mengajukan banding untuk menghapus Poin Penalti yang diberikan jika Anda memiliki alasan yang kuat untuk meyakini bahwa Anda tidak melakukan pelanggaran. Shopee akan menghapus Poin Penalti yang diberikan dan mengembalikan keuntungan eksklusif yang sedang diberhentikan jika pengajuan banding Anda disetujui.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghilangkan poin penalti Shopee?
Apa arti tanda seru di chat?
Pada kaidah penulisan, tanda seru digunakan untuk ungkapan atau pernyataan yang berupa seruan atau perintah yang menggambarkan kesungguhan, ketidakpercayaan, atau emosi yang kuat. Contoh penggunaan tanda seru pada kalimat perintah: Perhatikan contoh berikut! Dilarang masuk!
Tanda star di Shopee artinya apa?
Penjual Star Shopee adalah Penjual terpilih dan terpercaya yang telah terbukti memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik untuk Pembeli. Program Star memberikan keuntungan kepada Penjual yang dipilih secara eksklusif oleh Shopee sebagai pengakuan atas penjualan dan layanan Pembeli yang sangat baik.
Apa itu fitur chat Shopee?
Portal Fitur Chat Penjual merupakan solusi untuk mengelola chat secara cepat dan mudah, sekaligus mengelola pesanan Anda. Pada bagian ini, terdapat fitur pencarian dan beberapa opsi filter yang tersedia untuk membantu Anda dalam mengatur urutan chat dan melayani Pembeli secara efisien.
Berapa jumlah karakter maksimal yang dapat dituliskan Penjual dalam Auto Reply Chat?
Maks. karakter untuk isi pesan Standar Auto-Reply dan Auto-Reply Offline adalah 600 karakter.
Bagaimana cara mengembalikan produk Shopee yang terhapus?
Anda tidak dapat menampilkan ulang produk yang telah dihapus. Namun, Anda dapat meng-upload produk kembali melalui Seller Centre dan/atau aplikasi Shopee.
Pelanggaran Shopee apa saja?
- Produk dilarang.
- Produk yang memerlukan Surat Izin Usaha Perdagangan.
- Produk imitasi dan pelanggaran kekayaan intelektual.
- Produk tidak relevan atau spam.
- Produk melanggar lainnya.
Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Jika akun Anda dibatasi karena Anda telah mengakumulasikan 15 poin penalti, maka pembatasan akan berlangsung selama 28 hari dan dapat diperpanjang jika Anda mendapatkan poin penalti tambahan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dibatasi?
Apakah bisa melaporkan pembeli di Shopee?
Anda dapat melaporkan penilaian dan ulasan Pembeli jika penilaian tersebut berisi setidaknya satu dari beberapa hal berikut: Bahasa yang tidak pantas, seperti kata-kata kasar atau vulgar (tidak pantas), ujaran kebencian, dan ucapan yang diskriminatif atau mengancam.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa melaporkan pembeli di Shopee?
Bagaimana cara membalas chat P?
- Minta Penjelasan Pesan. Kalau si pengirim pesan cuma kirim chat “P” tanpa ada tambahan chat berikutnya, kamu bisa tanyakan tentang maksud dan tujuannya chat ke kamu.
- Balas dengan contoh yang baik.
- Berikan Feedback yang Konstruktif.
Bagaimana cara chat yang sopan?
- Pasang Foto Profil yang Tidak Berlebihan.
- Mengucapkan Salam dan Memperkenalkan Diri.
- Menyebut Nama Bapak/Ibu Guru.
- Pilih Waktu yang Tepat.
- Hindari Menyingkat dan Gunakan Bahasa Formal.
Gimana cara chat biar asik?
- Mulai dengan pertanyaan.
- Hindari pertanyaan-pertanyaan klise.
- Bicarakan soal hobi atau kesukaannya.
- Berikan pujian yang manis dan tulus.
- Jangan membicarakan hal-hal serius saat chatting.
- Gunakan emoji atau stiker lucu.
Apa yang akan terjadi jika penjual Shopee terlambat mengirim barang?
Pengiriman pesanan yang terlambat dapat menyebabkan peningkatan pengembalian atau pengajuan pengembalian dana. Untuk produk non-Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 2 hari, sedangkan untuk produk Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 7-30 hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang akan terjadi jika penjual Shopee terlambat mengirim barang?
Berapa lama masa penalti Shopee hilang?
Jika Penjual menerima Poin Penalti kurang dari 4 minggu sebelum kuartal berikutnya dimulai, penalti masih akan berlaku selama 28 hari dan berakhir hanya pada kuartal berikutnya. Namun, poin akan tetap diatur ulang menjadi 0 pada awal kuartal.
Bagaimana jika Penjual tidak menyetujui pengembalian dana di Shopee?
Penjual tidak merespon dalam jangka waktu yang diberikan Jika penjual gagal merespons tepat waktu atau lebih dari 3 hari kalender sejak permintaan pengembalian barang/dana Anda dikirimkan, permintaan Anda akan disetujui secara otomatis oleh sistem Shopee dan sesuai solusi yang Anda ajukan Jika solusi yang dipilih