Salah memasukkan PIN ShopeePay atau password akun Shopee hingga 11 (sebelas) kali dalam waktu 24 jam. Akun Anda otomatis dinonaktifkan secara permanen. Pengajuan untuk penonaktifan akun ShopeePay karena handphone yang hilang atau dicuri. Terdeteksi adanya aktivitas yang mencurigakan.
Bagaimana cara mengatasi ShopeePay yang tidak bisa digunakan?
- Tutup dan Buka Aplikasi Shopee.
- Clear Cache.
- Log Out dan Log In Kembali.
- Update Aplikasi Shopee.
- Pastikan Koneksi Internet Stabil.
- Hidupkan dan Matikan Mode Pesawat.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengatasi ShopeePay yang tidak bisa digunakan?
Kenapa gak bisa buka ShopeePay?
Salah memasukkan PIN ShopeePay atau password akun Shopee hingga 11 (sebelas) kali dalam waktu 24 jam. Akun Anda otomatis dinonaktifkan secara permanen. Pengajuan untuk penonaktifan akun ShopeePay karena handphone yang hilang atau dicuri. Terdeteksi adanya aktivitas yang mencurigakan.
Bagaimana cara mengaktifkan kembali ShopeePay yang telah dinonaktifkan?
- Username.
- Email.
- No. Handphone.
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat.
Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
(satu) KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 (satu) akun Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah 1 KTP bisa dipakai 2 akun Shopeepay?
Apakah bisa mengaktifkan ShopeePay?
Akun ShopeePay Anda hanya dapat dihapus dengan cara menghapus seluruh akun Shopee Anda. Jika Anda berencana melakukannya, buka tab Saya > Pengaturan Akun > Ajukan Penghapusan Akun > OK.
Berapa lama akun Shopee di nonaktifkan?
Akun Shopee dibekukan karena pelanggaran akun tidak akan dipulihkan sampai pengguna melakukan banding pemulihan akun. Itu artinya, akun akan dibekukan permanen dalam waktu 1 bulan setelah akun terkena pembatasan. Bagaimana jika akun Shopee dinonaktifkan?
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee di nonaktifkan?
Bagaimana cara mengaktifkan ShopeePay tanpa KTP?
Jika kamu belum memiliki e-KTP, kamu dapat menggunakan Surat Keterangan Pengganti Identitas dari Pemerintah (yang berlaku sampai 6 (enam) bulan setelah pembuatan), atau jika dokumen identitas rusak, kamu dapat mengirimkan gambar dokumen lain seperti SIM.
Berapa lama proses verifikasi data ShopeePay?
x24 jam. Proses verifikasi akan diinformasikan melalui notifikasi di aplikasi Shopee. Apabila verifikasi ditolak, Anda dapat memverifikasi ulang berdasarkan alasan yang tertera pada notifikasi. Untuk bantuan lebih lanjut dalam memverifikasi akun Anda, hubungi Customer Service Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses verifikasi data ShopeePay?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apa yang terjadi jika akun Shopee dinonaktifkan?
Jika akun Shopee dibekukan, kamu tidak akan dapat melakukan transaksi apapun di aplikasi Shopee termasuk pembelian, penjualan, transfer / tarik saldo bahkan chat akun lain.
Berapa lama akun PayLater dinonaktifkan?
Kalau telat bayar sampai lebih dari 30 hari artinya pernah menunggak. Bahkan jika sampai lebih dari 90 hari artinya fasilitas macet. Biasanya fasilitas dinon-aktifkan jika tunggakan lebih dari 3 bulan.
Apakah PayLater dibekukan bisa aktif lagi?
Dinonaktifkan Karena Tagihan Belum Lunas
Apabila layanan PayLater kamu dinonaktifkan karena adanya tunggakan tagihan, kamu dapat mengaktifkan kembali layanan PayLater kamu dengan melunasi tagihan yang telah terlambat.
Apakah KTP yang sudah terdaftar di Shopee Paylater bisa digunakan lagi?
Anda hanya dapat menggunakan 1(satu) KTP/NIK untuk mengaktivasi SPayLater. Apabila Anda ingin menggunakan KTP yang sama untuk mengaktivasi SPayLater, silakan hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan lebih lanjut.
Kenapa KTP sudah terdaftar di Shopee?
Verifikasi identitas (KTP/KITAS) diperlukan untuk mengamankan transaksi keuangan dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi Shopee.
Bisakah saya menghapus akun Shopee saya dan membuat yang baru?
Jika sebelumnya Anda meminta penghapusan akun, Anda dapat mendaftar ulang menggunakan alamat email atau nomor telepon yang sama dengan yang Anda gunakan . Jika akun Anda tidak aktif selama 2 tahun atau lebih, akun tersebut akan otomatis terhapus.
Apakah akun Shopee bisa terhapus otomatis?
Meskipun ada fitur untuk menghapus, akun tidak langsung akan terhapus secara otomatis. Mereka akan menyeleksi dan memverifikasi akun tersebut. Jika memenuhi ketentuan dan tidak ada masalah, pengajuan yang sudah dilakukan akan diterima. Untuk mengetahui bagaimana cara hapus akun Shopee, simak ulasan berikut ini.
Apakah aman menyimpan uang di ShopeePay?
Jika Sobat Shopee khawatir terkait apakah ShopeePay aman atau tidak, kamu tak perlu takut. Sebab, ShopeePay telah mendapatkan izin atau lisensi resmi dari Bank Indonesia untuk digunakan sebagai uang elektronik.
Baca Selengkapnya tentang Apakah aman menyimpan uang di ShopeePay?
Kapan akun Shopee diaktifkan kembali?
Proses permohonan pengaktifan akun kembali baru dapat diajukan 14 hari kerja setelah akun diputus kemitraan. Permohonan pengaktifan akun kembali akan diinformasikan ke Mitra Pengemudi Shopee melalui WhatsApp.
Baca Selengkapnya tentang Kapan akun Shopee diaktifkan kembali?
Apakah SPayLater bisa digunakan lagi setelah telat bayar?
Anda dapat memanfaatkan limit kembali setelah membayar keseluruhan tagihan Anda.
ShopeePay dari umur berapa?
JIKA ANDA BERUSIA DI BAWAH 21 TAHUN ATAU BELUM MENIKAH DAN BERADA DIBAWAH PENGAMPUAN, ANDA HARUS DAN KAMI ANGGAP TELAH MENDAPATKAN IZIN DARI SALAH SATU ORANG TUA ATAU WALI SAH UNTUK MEMBUKA SEBUAH AKUN, DAN ORANG TUA ATAU WALI YANG SAH TERSEBUT HARUS MENYETUJUI PERSYARATAN LAYANAN INI.
Baca Selengkapnya tentang ShopeePay dari umur berapa?