Untuk melindungi akun Shopee Anda, Shopee akan meminta verifikasi tambahan berupa verifikasi wajah. Sistem Shopee akan mengecek apabila wajah Anda sesuai dengan wajah pada saat verifikasi ShopeePay sebelumnya.
Kenapa mau Log in Shopee harus verifikasi wajah?
Untuk melindungi akun Shopee Anda, Shopee akan meminta verifikasi tambahan berupa verifikasi wajah. Sistem Shopee akan mengecek apabila wajah Anda sesuai dengan wajah pada saat verifikasi ShopeePay sebelumnya.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa mau Log in Shopee harus verifikasi wajah?
Kenapa Shopee minta verifikasi?
Verifikasi identitas (KTP/KITAS) diperlukan untuk mengamankan transaksi keuangan dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi Shopee.
Bagaimana cara verifikasi Log in Shopee?
Anda dapat memverifikasi akun ShopeePay dengan meng-upload KTP/KITAS Anda di aplikasi Shopee dengan memilih ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee > pilih Upgrade sekarang > pilih Mulai Verifikasi Wajah > arahkan wajah Anda ke area foto > ambil foto bagian depan KTP/KITAS > Konfirmasi > lengkapi rincian informasi
Berapa lama proses verifikasi identitas di Shopee?
Menurut CS Shopee, pengguna dapat menunggu proses verifikasi identitas ShopeePay dalam waktu maksimal 1x24 jam. Hasil verifikasi akan diinformasikan melalui notifikasi pada aplikasi Shopee. Jika verifikasi ditolak, kamu masih bisa melakukan verifikasi ulang berdasarkan alasan yang tertera pada notifikasi.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses verifikasi identitas di Shopee?
Kenapa Shopee tidak dapat memverifikasi Log in?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Cara Mengaktifkan verifikasi 2 Langkah di Shopee?
Link verifikasi 2 (dua) langkah
Untuk verifikasi melalui Link Autentikasi, pilih Link Autentikasi yang dikirimkan melalui email/SMS/WhatsApp ke alamat email atau no. telepon Anda yang sudah terdaftar. Kemudian, Anda akan diarahkan ke halaman tempat verifikasi (menyetujui/menolak upaya Log in dari perangkat baru).
Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Anda dapat masuk dan menggunakan akun Shopee yang sama di beberapa perangkat. Semua detail akun Anda, seperti produk yang disukai, komentar, dan riwayat pembelian, tidak akan berubah atau terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang lupa?
Jika Anda belum login dan lupa password akun Shopee Anda, ikutilah langkah-langkah berikut: Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Apakah Shopee bisa login dengan email?
Anda dapat masuk ke akun Shopee Anda dengan 4 (empat) cara: Melalui No. Handphone/Email/Username Shopee dengan memasukkan password.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee bisa login dengan email?
Apakah data pribadi kita di Shopee Aman?
“Data pengguna konsumen di Shopee dijamin aman jelas, itu pasti. Karena Shopee itu server kami adanya di sini, jadi dalam yuridis Indonesia,” Marketing-Public Relations Shopee, Aditya Maulana Noverdi, kepada ANTARA di Jakarta, Kamis (13/2).
Baca Selengkapnya tentang Apakah data pribadi kita di Shopee Aman?
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee lain?
Bagaimana cara menghapus akun di Shopee?
Akun ShopeePay Anda hanya dapat dihapus dengan cara menghapus seluruh akun Shopee Anda. Jika Anda berencana melakukannya, buka tab Saya > Pengaturan Akun > Ajukan Penghapusan Akun > OK.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus akun di Shopee?
Kenapa akun Shopee saya di blokir?
Berdasarkan penuturan pihak Shopee, pemblokiran terjadi karena sedang ada pemeliharaan sistem. Hal ini diumumkan melalui akun Twitter resmi @ShopeeCare. Tapi tidak disebutkan secara detai pemeliharaan sistem apa yang dimaksud. Shopee hanya mengimbau kepada para pengguna untuk mencoba login kembali secara berkala.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee saya di blokir?
Apakah kode OTP Shopee lewat WhatsApp?
Saat Anda meminta kode verifikasi (OTP), Shopee dapat mengirimkannya kepada Anda melalui akun WhatsApp bisnis Shopee Security.
Apa yang dimaksud dengan kode verifikasi?
Kode verifikasi/OTP adalah kata sandi sekali pakai yang digunakan untuk login ke MAPAN.
Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Hingga saat ini, nomor WA Shopee belum ada. Namun, apabila pengguna ingin melakukan komplain bisa menghubungi CS Shopee dengan metode lainnya yang bisa diakses selama 24 jam. Menghubungi customer care biasanya akan dikenakan tarif pulsa panggilan, sehingga banyak pengguna yang mencari nomor WA Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pihak Shopee bisa WhatsApp?
Bagaimana Cara chat langsung dengan Shopee?
Buka aplikasi Shopee kemudian masuk ke halaman profil Anda dengan memilih Saya > Pilih Chat dengan Shopee > Ketik Chat dengan Agen Shopee > Pilih ShopeeFood > Selanjutnya > pilih Driver > Konfirmasi > pilih Chat dengan Customer Service Shopee > Jika Anda sudah terhubung dengan Customer Service Shopee, Anda bisa
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Kenapa Shopee tidak bisa mengirim kode verifikasi?
Baca Selengkapnya tentang Kenapa Shopee tidak bisa mengirim kode verifikasi?