Akun dibekukan/diblokir. Akun dalam proses refund yang sedang berjalan. Akun dalam proses pemesanan yang sedang berjalan. Akun masih memiliki saldo Penjual.
Bagaimana cara mendaftarkan ulang no hp di Shopee?
- Pilih tab Saya.
- Pilih ikon ⚙️.
- Pilih Akun & Keamanan.
- Pilih No. Handphone.
- Pilih Verifikasi dengan Wajah.
- Lakukan proses verifikasi*.
- Masukkan No. Handphone baru*.
- Pilih Lanjut.
Kenapa ganti nomor di Shopee tidak bisa?
Apakah bisa daftar Shopee dengan nomor HP yang sama?
Bagaimana cara memverifikasi nomor telepon di Shopee?
Anda dapat menambahkan atau memverifikasi nomor telepon Anda melalui aplikasi Shopee atas situs Shopee. Pilih Username Anda > Pilih Akun Saya > Pilih Tambah di samping Nomor Telepon > Masukkan No. Telepon baru > Pilih Kirim Kode Verifikasi (OTP) > Masukkan Kode Verifikasi (OTP) > KONFIRMASI.
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Berapa lama proses ganti no hp di Shopee?
Permintaan Anda akan kami proses dalam waktu 3x24 jam, mohon kesediaan Anda untuk menunggu.
Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Anda dapat masuk dan menggunakan akun Shopee yang sama di beberapa perangkat. Semua detail akun Anda, seperti produk yang disukai, komentar, dan riwayat pembelian, tidak akan berubah atau terhapus.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee Bisa dipakai di 2 HP?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang lupa?
Jika Anda belum login dan lupa password akun Shopee Anda, ikutilah langkah-langkah berikut: Pilih Lupa? di halaman Log In di aplikasi Shopee > Masukkan No. Handphone yang terdaftar di akun Anda* > Lanjut > Masukkan Kode CAPTCHA> Masukkan Kode OTP via WhatsApp atau SMS > Atur Password baru > OK.
Apakah bisa daftar 2 Akun Shopee dengan 1 KTP?
(satu) KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 (satu) akun Shopee.
Akun Shopee dibatasi sampai kapan?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Pengajuan naik banding tersebut gagal.
Baca Selengkapnya tentang Akun Shopee dibatasi sampai kapan?
Bagaimana cara bikin akun baru di Shopee?
Kenapa akun Shopee di banned?
Penyalahgunaan akun Shopee (termasuk spam) Pengunggahan produk duplikat. Pembuatan pesanan palsu. Penulisan informasi yang mengarahkan Pembeli untuk bertransaksi di luar Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa akun Shopee di banned?
Bagaimana cara menghapus akun di Shopee?
Akun ShopeePay Anda hanya dapat dihapus dengan cara menghapus seluruh akun Shopee Anda. Jika Anda berencana melakukannya, buka tab Saya > Pengaturan Akun > Ajukan Penghapusan Akun > OK.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus akun di Shopee?
Berapa lama Shopee memverifikasi kartu identitas?
Dalam batas waktu 2 hari kerja, shopee sudah harus memberikan jawaban verifikasi shopeepay anda. Jadi, jika dalam waktu 2 x 24 jam anda masih belum juga mendapat kabar mengenai proses verifikasi akun shopeepay anda, ada baiknya anda langsung kontak atau hubungi customer service shopee.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama Shopee memverifikasi kartu identitas?
Berapa lama akun Shopee dihapus permanen?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Pengajuan naik banding tersebut gagal.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun Shopee dihapus permanen?
Pin ShopeePay yang mana?
Anda dapat mengubah PIN ShopeePay melalui tab Saya > pilih ShopeePay > pilih ikon Pengaturan (⚙️) > Ubah PIN ShopeePay > masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS atau WhatsApp > Lanjut > isi dan Konfirmasi PIN baru > Konfirmasi.
Berapa nomor pin ShopeePay?
PIN ShopeePay yaitu 6 digit nomor yang digunakan untuk memverifikasi identitas Anda. Nomor PIN diperlukan saat Anda menggunakan metode pembayaran ShopeePay/SPayLater/SPinjam untuk berbagai transaksi.
Kenapa masuk akun Shopee harus verifikasi wajah?
Untuk melindungi akun Shopee Anda, Shopee akan meminta verifikasi tambahan berupa verifikasi wajah. Sistem Shopee akan mengecek apabila wajah Anda sesuai dengan wajah pada saat verifikasi ShopeePay sebelumnya.
Apakah SPayLater bisa dipindahkan ke akun lain?
Mengutip shopee.co.id, SPayLater adalah metode pembayaran dari Shopee yang cara kerjanya mirip dengan kredit. Sayangnya, Saldo SPayLater tak dapat ditransfer atau dicairkan ke rekening pengguna karena dana SPayLater adalah pinjaman yang dipakai khusus untuk melakukan transaksi di Shopee.