Apabila tidak bisa mengubah nomor handphone di akun Shopee, mohon pastikan: Anda sudah menggunakan aplikasi Shopee dengan versi terbaru. Anda sudah mendaftarkan nomor rekening/kartu kredit di akun Shopee. Nomor handphone terbaru yang akan digunakan belum terdaftar di akun Shopee lainnya.
Kenapa tidak bisa mengganti nomor Shopee?
Jika Anda tidak bisa mengubah no. handphone Anda, mohon tunggu dan coba lagi setelah 24 jam. Jika Anda masih tidak bisa mengubah no. handphone melebihi waktu tersebut, silakan hubungi Customer Service Shopee atau isi Formulir Perubahan Nomor Handphone.
Bagaimana cara mengganti nomor telepon Shopee yang sudah tidak aktif?
- Klik Saya lalu pilih Pengaturan Akun.
- Klik Profil Saya lalu pilih Telepon.
- Masukkan nomor telepon yang baru untuk mendapatkan kode verifikasi (OTP)
- Klik Lanjut untuk menerima kode OTP, atau klik Cara Lain untuk menerima kode OTP via SMS atau panggilan telepon.
Bagaimana cara menghapus nomor telepon yang sudah terdaftar di Shopee?
Apabila nomor handphone sudah tidak aktif, silakan lakukan perubahan nomor handphone terlebih dahulu dengan cara pilih pengaturan akun kemudian masuk ke profil. Klik telepon kemudian ubah nomor. Hapus nomor yang tidak aktif dan ganti dengan nomor aktif.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghapus nomor telepon yang sudah terdaftar di Shopee?
Apakah satu nomor HP bisa untuk dua akun Shopee?
Satu nomor handphone hanya dapat digunakan untuk satu akun Shopee saja. Namun, karena nomor handphone dapat didaur ulang oleh pihak operator seluler, maka tidak menutup kemungkinan nomor handphone Anda pernah digunakan oleh akun lain yang sudah terdaftar di Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah satu nomor HP bisa untuk dua akun Shopee?
Jika akun Shopee dihapus apakah nomornya bisa digunakan kembali?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali. Setelah akun Anda sukses dihapus, Anda tidak dapat log in atau melihat riwayat akun Anda lagi. Bagi yang ingin hapus akun Shopee dan membuat akun baru, pihak Shopee berhak untuk menolak pengajuan pembuatan akun pada masa mendatang.
Baca Selengkapnya tentang Jika akun Shopee dihapus apakah nomornya bisa digunakan kembali?
Apakah saldo SHopeePay bisa hangus jika ganti nomor?
jawabannya tentu saja tidak. Saldo di shopeepay akan tetap ada sampai kapanpun dan tidak memiliki waktu kadaluarsa. Sama seperti dompet digital lainnya SHopeePay hanyalah tempat penyimpanan uang saja.
Baca Selengkapnya tentang Apakah saldo SHopeePay bisa hangus jika ganti nomor?
Apakah bisa ganti nomor hp di SHopeePay?
Pilih Telepon
Tahapan berikutnya dengan klik bagian telepon di bagian bawah yang terdaftar lengkap bersamaan dengan tanggal lahir dan email terdaftar. Dengan klik pilihan tersebut maka kamu akan ditampilkan halaman untuk mengubah nomor telepon. Lalu masukkan nomor telepon yang baru agar diproses oleh sistem Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa ganti nomor hp di SHopeePay?
1500702 adalah nomor apa?
Apabila pelanggan Shopee mendapatkan pesan seperti di atas, agar selalu berhati-hati dan dapat menghubungi customer service melalui email [email protected] atau telepon ke nomor 1500702.
Apakah bisa mendaftar Shopee dengan nomor yang sama?
Jawabnya tidak bisa. Seperti kita semua ketahui bahwa nomor handphone itu tak hanya sekedar untuk login namun juga verifikasi OTP demi keamanan akun. Shopee tegas menyatakan bahwa 1 nomor HP hanya bisa untuk 1 akun saja (untuk email peraturannya sama).
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa mendaftar Shopee dengan nomor yang sama?
Bolehkah membuat akun Shopee lebih dari satu?
Setiap akun hanya dapat membuat 1 toko, sedangkan setiap pengguna dapat memiliki maks. 5 akun menggunakan handphone/komputer atau rekening bank yang sama. 1 KTP/KITAS bisa digunakan oleh 5 akun berbeda untuk mendaftar program Gratis Ongkir Shopee.
Berapa lama akun dibatasi di Shopee?
Akun Shopee dibekukan karena pelanggaran akun tidak akan dipulihkan sampai pengguna melakukan banding pemulihan akun. Itu artinya, akun akan dibekukan permanen dalam waktu 1 bulan setelah akun terkena pembatasan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama akun dibatasi di Shopee?
Berapa lama pemulihan akun Shopee?
Banding pemulihan akun Shopee wajib kamu lakukan maksimal 30 hari setelah mendapatkan notifikasi akun Shopee dibekukan / dibatasi. Namun jika pengajuan Banding tidak di ajukan lebih dari 30 hari, maka akan menyebabkan akun Shopee dibekukan permanen.
Kenapa Shopee harus verifikasi nomor telepon?
Verifikasi nomor telepon penting dilakukan untuk menunjukkan bahwa akun Shopee Anda valid, aktif, dan milik Pengguna nyata. Pembeli membutuhkan nomor telepon yang sudah terverifikasi untuk melakukan pembelian di Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa Shopee harus verifikasi nomor telepon?
Bagaimana cara masuk ke akun Shopee lama?
- Buka aplikasi Shopee pada ponsel. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet, kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
- Login akun. Coba lakukan login pada akun.
- Login menggunakan akun Google.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara masuk ke akun Shopee lama?
Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee?
Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan Anda ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, Anda wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika KTP sudah terdaftar di Shopee?
Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang sebelumnya?
- Username.
- Email.
- No. Handphone.
- Screenshot notifikasi penonaktifan akun yang didapat.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengembalikan akun Shopee yang sebelumnya?
Berapa lama ShopeePay aktif kembali?
Namun, jika data verifikasi pada akun Shopee Anda belum lengkap, maka ada kemungkinan membutuhkan waktu lebih dari 3 (tiga) hari kerja untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay Anda.
Apakah ShopeePay bisa aktif kembali?
Untuk mengaktifkan kembali akun ShopeePay yang dinonaktifkan, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee dengan mengisi formulir status akun ShopeePay dengan melampirkan data: Username. Email. No.
Apakah bisa menarik uang dari ShopeePay?
Pemilik saldo di ShopeePay bisa melakukan transaksi layaknya rekening bank, bisa ditarik atau ditransfer. Pengguna akun Shopee juga bisa menambahkan saldo ShopeePay melalui Indomaret atau melalui bank langsung dengan transfer online.
Apakah Shopee punya wa resmi?
WhatsApp tidak digunakan sebagai saluran Customer Service. Apabila memiliki kendala atau pertanyaan silakan hubungi Customer Service. WhatsApp resmi Shopee memiliki tanda centang hijau dan pesan resmi.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Shopee punya wa resmi?