Faktor Paket Shopee Tidak Bergerak
Keterlambatan pengiriman oleh kurir atau jasa ekspedisi yang ditunjuk oleh Shopee. Terkadang kurir atau jasa ekspedisi mengalami keterlambatan dalam mengambil dan mengirimkan paket ke tujuan akibat berbagai faktor, seperti cuaca buruk, kemacetan, atau masalah teknis lainnya.
Kenapa status pengiriman paket tidak bergerak?
Banyak hal yang bisa menyebabkan status paket yang tidak bergerak, diantaranya adalah sebagai berikut: Menggunakan jenis layanan hemat atau ekonomis. Layanan hemat tidak menggunakan transportasi udara melainkan transportasi darat dan laut. Lama pengiriman layanan jenis ini adalah 10 sampai 14 hari kerja.
Kenapa status pengiriman di Shopee tidak berubah?
Kenapa sekarang pengiriman di Shopee lama?
Secara umum, penyebab keterlambatan pengiriman Shopee adalah ketidakmampuan penjual untuk mengirimkan pesanan tepat waktu. Beberapa alasan meliputi: Proses pengemasan yang memakan waktu. Tingginya jumlah pesanan yang membutuhkan waktu lebih lama untuk diproses.
Apa yang harus dilakukan jika pesanan di Shopee tidak sampai?
Hubungi Jasa Kirim
Anda dapat memeriksa status pengiriman pesanan Anda secara langsung dengan menghubungi pihak jasa kirim. Untuk pesanan yang dikirim dengan menggunakan jasa kirim yang tidak didukung Shopee, Anda dapat menghubungi Penjual secara langsung.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang harus dilakukan jika pesanan di Shopee tidak sampai?
Apa yang harus dilakukan saat paket tidak bergerak?
Laporkan Kepada Pihak Jasa Pengiriman
Cara mengatasi paket tidak bergerak selanjutnya adalah dengan menghubungi pihak jasa pengiriman. Setiap jasa pengiriman memiliki layanan pusat aduan atau customer center masing-masing. Hubungi melalui live chat di website jasa pengiriman jika tersedia.
Berapa lama paket berada di tempat sortir?
Meski memiliki beberapa faktor yang menentukan durasi, secara umum, paket akan berada di gudang sortir selama 1-3 hari sebelum dikirim ke penerima. Namun, perlu diingat bahwa penting bagi pengirim dan penerima untuk selalu memantau status pengiriman paket melalui nomor resi yang diberikan oleh perusahaan ekspedisi.
Bagaimana cara mengetahui paket Shopee sudah sampai mana?
Anda dapat mengecek status pesanan Anda melalui Pesanan Saya pada tab Saya di aplikasi Shopee.
Berapa lama barang sampai dari Shopee?
hari untuk layanan pengiriman Instant/Same Day yang masuk setelah pk. 12:00 WIB. Hari yang sama untuk layanan pengiriman Instant/Same Day yang masuk sebelum pk. 12:00 WIB. 1 hari untuk pesanan dengan layanan pengiriman Next Day.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama barang sampai dari Shopee?
Berapa lama proses pengemasan di Shopee?
Masa Pengemasan dihitung berdasarkan waktu yang dibutuhkan dari saat pembayaran pesanan diverifikasi hingga saat pengiriman diatur. Masa Pengemasan untuk produk non-Pre-order dengan tipe layanan Instant, Same Day, Next Day adalah 1 hari kerja, dan untuk jasa kirim lainnya 2 hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengemasan di Shopee?
Bagaimana cara menghubungi kurir Shopee?
Anda bisa hubungi nomor 021 39500300 atau 1500702 untuk melakukan panggilan langsung pada Shopee.
Apakah paket yang gagal dikirim akan melakukan pengiriman ulang?
Hal berikutnya yang bisa Anda lakukan adalah dengan meminta pengiriman ulang kepada jasa pengiriman barang tersebut. Barang yang gagal mengalami pengiriman tentunya akan berbalik kepada gudang warehouse maupun ke dalam cabang jasa layanan pengiriman tersebut.
Apakah paket Shopee bisa datang hari minggu?
Lantas apakah Shopee Express Standard hari minggu libur ? Jawabannya adalah tidak karena jam operasionalnya senin sampai minggu namun waktu kerjanya tidak 24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Apakah paket Shopee bisa datang hari minggu?
Kenapa paket datang lama sekali?
Alasan keterlambatan pengiriman paket
Sehingga barang yang dikirimkan terlambat. Alamat penerima paket tidak jelas. Data yang tercantum pada paket tidak valid atau tidak lengkap. Paket yang hilang di perjalanan.
Siapa yang bertanggung jawab jika paket hilang?
Pihak Ekspedisi selaku Perusahaan Angkutan Umum wajib bertanggungjawab atas paket yang hilang akibat dari kelalaian mereka. Terkait hilangnya paket tersebut konsumen dapat mengajukan ganti rugi kepada Pihak Ekspedisi.
Gimana caranya agar paket cepat sampai?
- Berikan Alamat Secara Lengkap.
- Kirim Nomor Resi Ke Penerima.
- Hindari Pengiriman Saat Jam Pick Up.
- Gunakan Layanan Cepat.
- Komunikatif Dengan Penyedia Jasa.
Apakah bisa ambil paket di gudang Shopee?
Penjual dapat mengambil persediaan barang dari warehouse Shopee. Pengajuan pengambilan persediaan barang dari gudang Shopee dilakukan paling lambat 7 hari kerja sebelum waktu pengambilan.
Apakah boleh mengambil paket di gudang Sortir?
Namun perlu diingat bahwa paket yang masih berada di gudang sortir tidak bisa diambil oleh penerima. Pasalnya di gudang ini ada puluhan sampai ratusan ribu paket setiap harinya. Paket hanya bisa diambil jika berada di kantor cabang.
Berapa lama barang di gudang transit?
Beberapa sumber bahkan menyebut bahwa waktu ideal paket berada di gudang transit adalah satu hari.
Bagaimana cara mengetahui nama kurir Shopee Express?
- Bertanya ke Agen Shopee Terdekat.
- Menghubungi Call Center Shopee Express.
- Bertanya ke Kurir Shopee Express.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengetahui nama kurir Shopee Express?
Gimana cara mengembalikan paket Shopee?
Melalui situs Shopee
Pilih Pesanan Saya > pilih Dikirim > pilih pesanan > pilih Ajukan Pengembalian > pilih alasan pengajuan > pilih produk yang diajukan pengembalian > pilih Lanjutkan > pilih Alasan > pilih alasan yang sesuai > isi Deskripsi (jika ada) > upload foto/video bukti pendukung > pilih Kirim.