Terdapat beberapa kemungkinan yang menyebabkan Anda tidak dapat melakukan checkout pesanan: Akun Anda dibatasi Akun Anda akan dibatasi jika terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee.
Kenapa Checkout gagal M02?
Dikutip dari jawaban Customer Service @TwitterID terkait mengapa gagal checkout M02/D02 dengan kode voucher tertentu, Hal ini disebabkan anda tidak memenuhi syarat dan ketentuan pengguna karena telah menggunakan promosi ini, anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan promosi yang sama lagi.
Berapa lama Shopee tidak bisa checkout?
Apabila Anda mendapatkan notifikasi tidak bisa checkout saat membeli produk digital, silakan coba dalam 1x24 jam.
Kenapa ada aktivitas mencurigakan di Shopee?
Bagaimana cara mengaktifkan fitur chat di Shopee?
Untuk mengakses Fitur Chat Penjual melalui aplikasi Shopee, pilih icon Chat di ujung kanan atas. Fitur Chat Penjual dapat diakses dengan pilih Chat di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Apa itu kode M02 Shopee?
Error Kode M02: Promo tidak dapat digunakan karena terdapat aktivitas mencurigakan di akunmu. Error Kode A02: Akun anda telah dibatasi dari aktivitas pembelian dan penjualan karena telah melanggar Kebijakan Shopee.
Baca Selengkapnya tentang Apa itu kode M02 Shopee?
Apa itu kode M04 di Shopee?
Kesimpulan saya, kode M04 mungkin ditujukan untuk order barang yang sama. Event produk flash sale hanya sedikit pilihan, kemungkinan/peluang order barang yang sama sangat besar.
Akun Shopee dibatasi sampai kapan?
Akun yang dibatasi akan ditutup secara permanen dalam 30 hari setelah Notifikasi dikirimkan, jika: Pengajuan naik banding tidak dilakukan dalam 30 hari, atau. Pengajuan naik banding tersebut gagal.
Baca Selengkapnya tentang Akun Shopee dibatasi sampai kapan?
Berapa maksimal checkout Shopee?
Jumlah maksimal pembelian produk di Shopee adalah 40 produk/checkout. Anda tidak dapat lagi menambahkan produk setelah Anda berhasil melakukan pembayaran. Jika Anda ingin menambahkan produk lain, silakan membuat pesanan baru. Pastikan Anda sudah membuat akun Shopee sebelum melakukan checkout.
Baca Selengkapnya tentang Berapa maksimal checkout Shopee?
Berapa kali kita boleh membatalkan pesanan di Shopee?
⚠️ Pembeli hanya dapat mengajukan 1 (satu) kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.
Apa yang terjadi jika akun Shopee di bekukan?
Hal ini harus Anda pikirkan baik-baik karena jika akun Shopee dibekukan permanen maka Anda tidak akan bisa melakukan transaksi apapun. Terlebih jika Anda adalah seler, tentu saja tidak akan bisa berjualan produk lagi.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang terjadi jika akun Shopee di bekukan?
Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee yang mencurigakan?
- Ubah kata sandi akun dan segera ganti nomor PIN ShopeePay Anda.
- Hubungi Customer Service Shopee untuk bantuan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana Cara Mengatasi Akun Shopee yang mencurigakan?
Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Jika masih memiliki pertanyaan terkait paket Shopee Express, kamu dapat menghubungi Customer Service Shopee Express di (021) 1500702. Selain nomor telepon, kamu bisa menghubungi Shopee Express melalui cara-cara berikut: Live Chat: Klik di sini untuk chat langsung dengan Tim Shopee Xpress Support.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi Customer Service Shopee?
Apakah di Shopee bisa chat?
Anda dapat mengatur Fitur Chat Penjual dengan mudah melalui aplikasi Shopee, Seller Centre, dan Portal Fitur Chat Penjual. Anda dapat melihat dan mengatur hal-hal berikut: Asisten Chat.
Baca Selengkapnya tentang Apakah di Shopee bisa chat?
Bagaimana cara menghapus pesan di Shopee?
- Masuk ke aplikasi Shopee > login.
- Tap icon pesan yang ada di kanan atas.
- Cari pesan yang ingin kamu hapus.
- Tap lama pesan tersebut hingga terseleksi > hapus.
- Pilih ya untuk mengkonfirmasi penghapusan pesan.
- Chat Shopee berhasil kamu hapus.
Apa itu FAQ chat Shopee?
FAQ Pesanan terdiri dari pertanyaan tentang pesanan yang telah dilakukan oleh Pembeli. FAQ Pesanan hanya akan muncul ketika Pembeli memulai chat melalui halaman Rincian Pesanan.
Kenapa kode voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal belum digunakan?
Biasanya, voucher tidak bisa digunakan karena voucher tersebut sudah dikhususkan untuk produk atau kategori tertentu. Jadi, alangkah baiknya sebelum kamu menggunakan voucher Shopee, cek terlebih dahulu syarat dan ketentuan yang ada di voucher tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa kode voucher Shopee tidak bisa digunakan padahal belum digunakan?
Apa yang dimaksud kode voucher di Shopee?
Voucher ShopeePay adalah Voucher yang dapat digunakan di Merchant offline ShopeePay. Voucher Diskon ini dapat dibeli dengan harga murah melalui aplikasi Shopee di halaman ShopeePay Sekitarmu. Anda dapat menggunakan filter seperti Makanan & Minuman, Kebutuhan Harian, dan lainnya untuk menemukan Voucher yang diinginkan.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang dimaksud kode voucher di Shopee?
Bagaimana cara mengetahui akun Shopee dibatasi?
Jika akun telah dibatasi, Anda akan melihat pesan pop up saat login atau checkout yang memberikan Anda informasi tentang hal ini. KTP, paspor atau kartu pelajar.
Jika menghapus akun Shopee apakah bisa daftar lagi?
Penghapusan akun bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Setelah penghapusan berhasil, Anda tidak dapat masuk dan melihat riwayat akun lagi. Permintaan penghapusan akun harus mendapat persetujuan.
Apakah akun Shopee yang diblokir bisa kembali?
Anda dapat mengajukan pengaktifan kembali akun Shopee dan ShopeePay yang terblokir dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini: Ajukan banding untuk membuka blokir akun Shopee dan ShopeePay dengan mengisi formulir Pengajuan Pengaktifan Akun. Pengajuan banding akun akan ditinjau dalam waktu 3x24 jam kerja.
Baca Selengkapnya tentang Apakah akun Shopee yang diblokir bisa kembali?