Salah satu alasan kenapa paket Shopee Anda tidak bergerak adalah karena Anda melakukan cek resi di luar jam operasional. Khususnya untuk layanan Shopee Express Standard, Hemat dan Instant. Karena jika Anda cek resi Shopee Express di luar jam operasional dan jadwal pick up, akan tampak paket tidak bergerak.
Bagaimana jika paket Shopee tidak bergerak?
Jadi secara umum kenapa paket tidak bergerak karena kamu memilih tipe pengiriman reguler/hemat/kargo. Kalo estimasi lama pengiriman atau paket akan diterima waktunya lebih dari 3 hari, kemungkinan paket tidak bergerak saat dicek resinya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika paket Shopee tidak bergerak?
Apa yang harus dilakukan jika pesanan di Shopee tidak sampai?
Hubungi Jasa Kirim
Anda dapat memeriksa status pengiriman pesanan Anda secara langsung dengan menghubungi pihak jasa kirim. Untuk pesanan yang dikirim dengan menggunakan jasa kirim yang tidak didukung Shopee, Anda dapat menghubungi Penjual secara langsung.
Baca Selengkapnya tentang Apa yang harus dilakukan jika pesanan di Shopee tidak sampai?
Apa yang harus kita lakukan jika paket tidak sampai?
Ada beberapa hal yang bisa kamu lakukan jika paket tidak kunjung sampai, diantaranya: 1. Menghubungi pihak logistik untuk mencari kepastian keberadaan barang. 2. Cek resi nomor pengiriman yang kini sudah bisa dilakukan melalui smartphone jika paket sudah memiliki nomor resi.
Kenapa pesanan Shopee tidak bisa dilacak lokasinya?
Baca Selengkapnya tentang Kenapa pesanan Shopee tidak bisa dilacak lokasinya?
Berapa lama batas waktu pengiriman Shopee?
Untuk produk non-Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 2 hari, sedangkan untuk produk Pre-order, Anda harus mengirimkan pesanan dalam waktu 7-30 hari kerja. Pelajari tentang batas waktu pengiriman agar terhindar dari poin penalti akibat pesanan yang terlambat dikirim.
Berapa lama paket berada di tempat sortir?
Meski memiliki beberapa faktor yang menentukan durasi, secara umum, paket akan berada di gudang sortir selama 1-3 hari sebelum dikirim ke penerima. Namun, perlu diingat bahwa penting bagi pengirim dan penerima untuk selalu memantau status pengiriman paket melalui nomor resi yang diberikan oleh perusahaan ekspedisi.
Apakah paket yang gagal dikirim akan melakukan pengiriman ulang?
Hal berikutnya yang bisa Anda lakukan adalah dengan meminta pengiriman ulang kepada jasa pengiriman barang tersebut. Barang yang gagal mengalami pengiriman tentunya akan berbalik kepada gudang warehouse maupun ke dalam cabang jasa layanan pengiriman tersebut.
Apakah bisa membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikemas?
Kamu dapat mengurungkan pembelianmu maksimal 1 jam setelah pembayaran terverifikasi. Cara membatalkannya pun sangat mudah, kamu hanya perlu memilih alasan pembatalan yang telah tersedia di Shopee.
Berapa kali kita boleh membatalkan pesanan di Shopee?
⚠️ Pembeli hanya dapat mengajukan 1 (satu) kali permintaan pembatalan untuk setiap pesanan. Jika pengajuan pembatalan Anda ditolak oleh Penjual, Anda tidak dapat mengajukan pembatalan lagi untuk pesanan yang sama.
Apa yang menyebabkan paket lama sampai?
Hal-hal seperti alamat yang kurang lengkap, nomor telepon penerima yang tidak ada, hingga tidak jelasnya nama penerima maupun pengirim bisa menjadi salah satu penyebab mengapa pengiriman menjadi lama.
Apakah pengiriman Shopee libur hari minggu?
Jadi jawabannya setiap hari minggu kurir Shopee Express TIDAK LIBUR sehingga pengiriman barang tetap akan berjalan seperti hari hari biasanya, hanya saja untuk jam kerja yang diterapkan berbeda.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pengiriman Shopee libur hari minggu?
Apa yang dimaksud dengan estimasi di Shopee?
Estimasi pengiriman pesanan dihitung berdasarkan estimasi lama pengiriman setelah pesanan di-pick up oleh pihak jasa kirim yang dihitung berdasarkan jarak serta layanan jasa kirim yang Anda pilih.
Bagaimana cara mengetahui paket Shopee sudah sampai mana?
Anda dapat mengecek status pesanan Anda melalui Pesanan Saya pada tab Saya di aplikasi Shopee.
Cara cek siapa yang mengirim paket Shopee?
- Klik “Service Point”.
- Masukkan nama wilayah yang menjadi tujuan pengiriman, caranya ketuk kolom “input address”, lalu ketik nama wilayah kamu.
- Pilih wilayah terdekat, situs Shopee Express akan menampilkan beberapa wilayah yang kamu cari.
Baca Selengkapnya tentang Cara cek siapa yang mengirim paket Shopee?
Bagaimana cara mengetahui nama kurir Shopee Express?
- Bertanya ke Agen Shopee Terdekat.
- Menghubungi Call Center Shopee Express.
- Bertanya ke Kurir Shopee Express.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara mengetahui nama kurir Shopee Express?
Berapa lama pengiriman Shopee COD?
Shopee memberikan batas waktu maksimal 2 hari untuk Shopee COD, sedangkan khusus barang pre order lama pengemasannya adalah 7 sampai 30 hari. Batas wakti ini juga berlaku untuk tanggal merah ataupun weekend.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengiriman Shopee COD?
Paket Shopee biasanya datang jam berapa?
Sedangkan untuk layanan ini jam kerja kurir Shopee dari pukul 08.00 sampai 20.00. Jika Kamu memilih pengambilan barang diantara pukul 08.00 sampai 20.00 maka paket akan diantar di hari itu juga. Namun jika request pick up yang kamu pilih di atas jam 20.00 maka paket akan diantar di keesokan harinya.
Apakah jika kita membatalkan pesanan di Shopee uang akan kembali?
Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.
Berapa lama barang di gudang transit?
Beberapa sumber bahkan menyebut bahwa waktu ideal paket berada di gudang transit adalah satu hari.
Apakah bisa mengambil paket langsung ke gudang?
Namun perlu diingat bahwa paket yang masih berada di gudang sortir tidak bisa diambil oleh penerima. Pasalnya di gudang ini ada puluhan sampai ratusan ribu paket setiap harinya. Paket hanya bisa diambil jika berada di kantor cabang.