Selain itu, TikTok Shop juga menawarkan adanya fitur return atau pengembalian barang ketika belanja. Sebagai pelanngan, kita dapat melakukan permintaan Pengembalian Barang atau retur pada bagian Pesanan di apilikasi TikTok.
Pengembalian barang di TikTok ongkir ditanggung siapa?
Oh iya, perlu diketahui juga, dalam proses retur ini, biaya pengiriman barang ditanggung oleh kamu sendiri ya. TikTok tidak akan memberikan cashback atau reimburse untuk pengiriman barang. sehingga kamu perlu merogoh kocek sendiri dalam proses retur ini.
Baca Selengkapnya tentang Pengembalian barang di TikTok ongkir ditanggung siapa?
Apakah barang COD bisa di kembalikan?
Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya. Pembeli bisa ajukan pengembalian barang dan penjual akan menerima notifikasi tersebut.
Berapa lama waktu retur TikTok Shop?
Biasanya perlu waktu hingga 60 hari untuk menerima refund.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di TikTok?
Penjual tidak boleh menolak permintaan pengembalian produk/dana pelanggan tanpa alasan yang kuat dan jika Penjual menolak permintaan pengembalian produk/dana, pelanggan dapat mengajukan permintaan kedua dalam waktu 48 jam setelah penolakan penjual; jika tidak, permintaan pengembalian produk/dana akan ditutup oleh
Bagaimana Cara Retur paket di TikTok?
Caranya dengan membuka antarmuka (interface) pembelian (order) pada fitur TikTok Shop di dalam aplikasi. Pilih ikon 'Shop' di sisi bawah aplikasi, lalu klik 'Orders'. Saat masuk ke laman detail order, pilih 'Request refund/return, lalu klik 'refund'. Anda bisa memilih template alasan untuk meminta pengembalian dana.
Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk pengembalian produk Shopee?
Biaya pengembalian produk ke Gudang Shopee atau ke Penjual yang menggunakan jasa kirim J&T Express sepenuhnya ditanggung oleh Shopee jika Pembeli mencantumkan nomor resi dan/atau label pengembalian barang (otomatis dibuat oleh sistem Shopee) yang tertera di halaman Pengajuan Pengembalian Barang.
Baca Selengkapnya tentang Siapa yang menanggung ongkos kirim untuk pengembalian produk Shopee?
COD cek dulu apa bisa dikembalikan?
Bagaimana cara melakukan retur?
- Langkah Retur Pembelian.
- Langkah Retur Penjualan.
- Pastikan Kebijakan Retur Tokomu Jelas serta Sederhana.
- Jangan Bebani Pelanggan dengan Biaya Retur.
- Tetapkan Batas Waktu Retur yang Realistis.
- Lakukan Pengembalian Dana dengan Cepat.
Kalau sistem COD uangnya masuk kemana?
Dari penjelasan di atas, tentu kalian kini sudah tahu, uang COD shopee masuk kemana. Yap, uang COD shopee masuk ke saldo penjual setelah barang diterima pembeli. Sama persis dengan bayar pakai transfer bank.
Uang COD TikTok masuk kemana?
Berbeda dengan TikTok Shop, setelah barang diterima oleh pembeli, maka akan ada masa tunggu hingga uang hasil penjualan tersebut masuk ke saldo penjual dan dapat ditarik ke rekening bank penjual.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok yang sudah dikirim?
Cara Membatalkan Pesanan Tiktok Shop yang Sudah Dibayar
Walaupun sudah melakukan pembayaran, kamu tetap bisa membatalkan pesanan. Caranya yaitu melakukan komunikasi dengan seller. Dalam hal ini, Tiktok tidak menyediakan fitur khusus untuk konfirmasi ke seller jika ingin melakukan pembatalan pesanan.
Bagaimana jika barang COD tidak sesuai?
Sedangkan dengan COD – Cek Dulu, kamu bisa langsung mengembalikan barang yang tidak sesuai kepada kurir, tanpa harus membayar. Kurir yang akan melakukan pengemasan ulang dan mengembalikan barang tersebut ke penjual.
Bagaimana cara meminta pengembalian dana di TikTok Shop?
- Masuk ke Profil Akun TikTok.
- Pilih ke Setting and Privacy dari menu Options dengan klik tiga garis di bagian kanan atas.
- Pilih menu Orders untuk melakukan pengajuan dana.
- Kirim kembali barang kepada penjual sertakan dengan resi.
- Klik metode Refund.
Apa itu full refund?
Full refund adalah jenis refund yang menawarkan pengembalian uang secara 100% sesuai dengan jumlah nominal transaksi yang Anda keluarkan sebelumnya. Full refund seringkali digunakan di marketplace seperti Tokopedia atau Shopee.
TikTok Shop kapan resmi ditutup?
Baca Selengkapnya tentang TikTok Shop kapan resmi ditutup?
Apa itu Dana refund?
Refund adalah pengembalian dana yang dilakukan oleh penjual yang disebabkan berbagai macam alasan yang diajukan oleh pembeli. Alasan tersebut dapat berupa produk yang tidak sesuai pesanan atau pembatalan pesanan suatu tiket perjalanan. Setiap bisnis tentunya memiliki kebijakan yang berbeda-beda untuk refund.
Apa saja syarat retur barang?
- Barang yang di retur dalam keadaan sama seperti barang yang diterima.
- Tidak melepas kelengkapan barang, seperti merk, hang tag, aksesoris lainnya.
- Belum pernah digunakan beraktifitas (kecuali dicoba atau tes pakai)
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang?
Jika transaksi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman maka pergantian ongkos kirim retur akan ditanggung oleh salah satu pihak berdasarkan kesepakatan Pembeli dan Penjual atau berdasarkan keputusan Admin.
Apakah pengembalian barang di J&T bayar?
Biaya pengembalian produk ke Penjual yang menggunakan jasa kirim J&T Express sepenuhnya ditanggung oleh Shopee jika Pembeli mencantumkan nomor resi dan/atau label pengembalian barang (otomatis dibuat oleh sistem Shopee) yang tertera di halaman Pengajuan Pengembalian Barang.
Bedanya COD dan COD cek dulu apa?
Dengan COD, kamu bisa melakukan proses pengembalian barang/dana melalui aplikasi Shopee. Sedangkan dengan COD – Cek Dulu, kamu bisa langsung mengembalikan barang yang tidak sesuai kepada kurir, tanpa harus membayar.