- Buka HP dan masuk ke aplikasi TikTok.
- Masuk ke menu 'Shop'
- Pilih 'Pesanan/Orders'
- Klik 'Review/Ulasan' > pilih 'Terkirim'
- Pilih barang yang akan dikembalikan.
- Pilih 'Pengembalian barang dan pengembalian uang'
- Pilih metode pengembalian barang.
Bagaimana cara mengajukan pengembalian barang di TikTok?
Klik tombol Ulasan. Kemudian, pilih menu Terkirim. Setelah itu, Anda perlu memilih produk atau barang yang ingin dikembalikan. Klik menu “Pengembalian Barang dan Pengembalian Uang”.
Pengembalian dana di TikTok shop masuk kemana?
Pengembalian dana akan otomatis dilakukan ke metode pembayaran asli yang tercatat. Anda akan menerima pengembalian dana dalam waktu 60 hari. Hubungi perwakilan penjualan Anda atau kirimkan tiket dukungan pelanggan jika Anda belum menerima pengembalian dana dalam jangka waktu tersebut.
Bagaimana cara mengembalikan TikTok Shop?
- Buka "Akun Saya" di Seller Center.
- Klik "Pengaturan"
- Tekan "Mode hari libur" untuk dinon-aktifkan.
- Setelah itu produk seller akan muncul dan dapat diakses kembali oleh pelanggan.
Berapa lama proses retur TikTok Shop?
Kapan saya akan menerima pengembalian dana? Biasanya perlu waktu hingga 60 hari untuk menerima refund.
Apakah retur barang harus di packing?
Anda harus mengemas produk yang akan dikembalikan dengan aman dalam kemasan aslinya, seperti kotak karton atau polymailer dengan bubble wrap, untuk melindunginya dari kerusakan saat dikirim kembali ke Penjual.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian dana di TikTok Shop?
Tidak perlu cemas jika penjual menolak pengembalian barang. di TikTok Shop, penjual tidak boleh menolak permintaan retrun tanpa alasan yang kuat. Bahkan jika permintaan pertama ditolak, pelanggan bisa mengajukan permintaan kedua dalam waktu 48 jam.
Apakah refund uang kembali?
Apakah itu Refund? Refund adalah pengembalian dana yang dilakukan oleh penjual yang disebabkan berbagai macam alasan yang diajukan oleh pembeli. Alasan tersebut dapat berupa produk yang tidak sesuai pesanan atau pembatalan pesanan suatu tiket perjalanan.
Berapa lama proses pengembalian DANA?
Apakah bisa membatalkan pesanan di TikTok Shop?
Yap, kamu bisa membatalkan pesanan yang sudah kamu buat di TikTok Shop jika memang diperlukan. Akan tetapi, kamu hanya bisa membatalkan pesanan yang berstatus belum dibayar, sudah dibayar tapi belum dikirim, dan Cash on Delivery (COD).
Mengapa TikTok Shop di tutup?
Penutupan itu dilakukan karena adanya Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) No. 31 Tahun 2023 yang diumumkan akhir September lalu.
Baca Selengkapnya tentang Mengapa TikTok Shop di tutup?
Kapan Tiktokshop ditutup?
TikTok Shop Resmi Tutup: Layanan TikTok Shop Ditutup Hari Ini Pukul 17.00 WIB. Hari ini, Rabu (4/10/2023), TikTok Shop mengumumkan penutupan transaksi jual beli di platform mereka. Proses pembayaran di TikTok Shop Indonesia akan berhenti mulai pukul 17.00 WIB.
Apakah TikTok yang terhapus bisa dikembalikan?
Cara mengembalikan akun TikTok yang terhapus
Apabila akun kamu terhapus secara tidak sengaja, kamu masih bisa kembali membuka akun tersebut. Namun, hal ini bisa dilakukan jika akun yang dinonaktifkan kurang dari 30 hari. Lewat dari periode tersebut, akunmu akan hilang selamanya dan tidak bisa dipulihkan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah TikTok yang terhapus bisa dikembalikan?
Pengembalian barang namanya apa?
Retur penjualan adalah penerimaan barang oleh penjual yang dikembalikan dari pembeli. Pengembalian ini biasanya terjadi jika barang yang dikirim oleh penjual tidak sesuai dengan keinginan pembeli atau rusak. Retur penjualan menyebabkan piutang atau tagihan dari penjual kepada pembeli berkurang.
Apa yang dimaksud dengan paket di retur?
Ini adalah kegiatan pengembalian barang yang dilakukan oleh pelanggan lantaran barang yang mereka terima tidak sesuai dengan ekspektasi. Dengan kata lain, barang tersebut beda dari apa yang dilihat ataupun rusak pada saat pengiriman sehingga mereka meminta pengembalian uang.
Bagaimana jika barang COD tidak sesuai?
Sedangkan dengan COD – Cek Dulu, kamu bisa langsung mengembalikan barang yang tidak sesuai kepada kurir, tanpa harus membayar. Kurir yang akan melakukan pengemasan ulang dan mengembalikan barang tersebut ke penjual.
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang?
Jika transaksi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman maka pergantian ongkos kirim retur akan ditanggung oleh salah satu pihak berdasarkan kesepakatan Pembeli dan Penjual atau berdasarkan keputusan Admin.
Apakah barang COD bisa di retur?
Tentu bisa, Sobat Shopee! Untuk beberapa kasus COD Shopee, pembeli bisa melakukan pengembalian apabila barang yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan. Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya.
Apakah penjual bisa menolak retur?
– Penjual bisa menolak pengembalian barang dari pembeli bila alasannya tidak kuat, misalnya berubah pikiran. – Pembeli dan penjual mempunyai kesepakatan jika terjadi sesuatu dengan pesanan dapat mengajukan retur barang.
Apakah pengembalian barang di TikTok ongkir ditanggung siapa?
untuk ongkir kirim pengembalian yaitu. produk yang ditanggung oleh TikTok Shop.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pengembalian barang di TikTok ongkir ditanggung siapa?
Kapan pembatalan otomatis TikTok Shop?
Biasanya, batas pembayaran ini harus dilakukan selama 1×24 jam. Apabila lebih dari itu dan pembayaran belum dilakukan, maka pihak TikTok Shop akan membatalkan pesanan secara otomatis.