- Akses aplikasi TikTok.
- Masuk ke menu "Profil".
- Ketuk ikon tiga garis di sisi kanan.
- Pilih menu "Orders" di menu "Settings and Privacy".
- Pilih produk di tab "All".
- Pilih "Cancel" di menu "Awaiting payment".
- Selanjutnya, masukan alasan di kolom "Tell us why you canceled".
Apakah bisa membatalkan pesanan di TikTok yang sudah dikirim?
TikTok Shop belum menghadirkan fitur khusus untuk membatalkan pesanan yang sudah dibayarkan. Oleh karena itu, cara yang bisa anda lakukan anda menghubungi pihak seller. Lakukan komunikasi dengan seller dan sampaikan keinginan anda. Seller harus mendapatkan konfirmasi ke pihak TikTok dengan alasan yang jelas.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa membatalkan pesanan di TikTok yang sudah dikirim?
Kenapa pesan di TikTok Shop tidak bisa dibatalkan?
Hal ini dikarenakan di dalam fitur TikTok Shop tidak disediakan menu batalkan pesanan. Oleh karena itu pembeli tidak dapat membatalkan pesanan yang sudah dalam proses. Salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi penjual untuk membatalkan pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa pesan di TikTok Shop tidak bisa dibatalkan?
Apa arti menunggu penjemputan di TikTok Shop?
Menunggu Penjemputan TikTok Shop
Berarti paket yang telah siap menunggu penjemputan dari pihak kurir yang digunakan dalam TikTok Shop.
Apakah barang yang sudah dikirim bisa dibatalkan?
Pada bagian Dikirim. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan. Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan. Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan.
Apakah menghapus pesan di TikTok bisa ditarik?
Cara Menghapus DM TikTok
Buka tab Inbox dan pilih ikon Direct Message yang terletak di pojok kanan atas. Tekan dan tahan pada pesan TikTok yang ingin kamu hapus hingga memunculkan opsi Delete.
Baca Selengkapnya tentang Apakah menghapus pesan di TikTok bisa ditarik?
Pengembalian barang di TikTok ongkir ditanggung siapa?
Oh iya, perlu diketahui juga, dalam proses retur ini, biaya pengiriman barang ditanggung oleh kamu sendiri ya. TikTok tidak akan memberikan cashback atau reimburse untuk pengiriman barang. sehingga kamu perlu merogoh kocek sendiri dalam proses retur ini.
Baca Selengkapnya tentang Pengembalian barang di TikTok ongkir ditanggung siapa?
Bagaimana cara pengembalian barang di TikTok Shop?
- Buka Aplikasi TikTok dan Masuk ke Profil akun yang berada di pojok kanan bawah.
- Buka Options > Pengaturan dan Privasi.
- Pilih fitur pesanan dan pilih “View All” untuk menampilkan semua pesanan.
- Cari pesanan yang ingin di return.
- Tekan tombol Request Refund”
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pengembalian barang di TikTok Shop?
Berapa hari batas pengiriman TikTok Shop?
Pengiriman TikTok Shop
Nantinya, resi pengiriman muncul sesuai dengan jenis ekspedisi yang digunakan oleh pihak penjual. Umumnya, produk belanja di TikTok Shop akan dikirim menggunakan ekspedisi J&T. Adapun produk akan sampai di tangan pembeli selama 3 hingga 4 hari, bergantung tujuan pengiriman barang.
Siapa kurir TikTok Shop?
Ninja Xpress resmi dipilih oleh Tiktok Shop Indonesia sebagai mitra logistiknya. Melalui kemitraan ini, transaksi belanja online yang dilakukan pada Tiktok Shop Indonesia akan diambil dari penjual, disortir di dalam, dan dikirimkan ke pembeli oleh kurir Ninja Xpress.
Berapa hari pesanan TikTok Shop datang?
Berapa Lama Pengiriman TikTok Shop
Lama pengirimannya 3 sampai dengan 5 hari kerja, hal ini karena mayoritas paket TikTok Shop menggunakan layanan regular atau standar.
Baca Selengkapnya tentang Berapa hari pesanan TikTok Shop datang?
Bisakah paket COD ditolak pembeli?
Apa alasan pembeli menolak barang COD? Jika pembeli menolak barang COD karena merasa tidak memesan, maka kurir akan menginformasikan melalui aplikasi kurir masing masing bahwa pembeli tidak merasa memesan dan barang akan dikembalikan ke gudang dan selanjutkan akan dikembalikan ke seller.
Apakah bisa membatalkan pesanan melalui kurir?
Konsumen tidak dapat membatalkan atau mengubah status pesanan yang telah dikirim; kurir akan mengirimkan barang ke alamat pembeli. Pastikan Anda sedang berada di rumah karena paket COD akan dikirimkan, dan Anda dapat membayar.
Apa yang terjadi jika tidak mengambil barang COD?
[Bayar di Tempat] Bagaimana jika pengiriman pesanan COD (Bayar di Tempat) gagal dilakukan? Jika pengiriman gagal dilakukan, maka jasa kirim akan melakukan pengiriman ulang dengan waktu dan batas jumlah pengiriman ulang yang bergantung pada jasa kirim yang dipilih*.
Kenapa pesan di TikTok tidak terkirim?
Penyebab Tidak Bisa Mengirim Pesan di TikTok
Aplikasi TikTok mengalami permasalahan atau bug di dalam perangkat (crash). Belum update aplikasi TikTok ke versi terbaru. Pengguna TikTok belum berteman atau mengikuti orang yang akan dikirimi pesan. Pengguna TikTok melanggar salah satu syarat dan ketentuan pihak TikTok.
Chat di TikTok namanya apa?
Dikutip dari pusat bantuan TikTok, cara chat di TikTok adalah lewat direct message, ini adalah fitur yang memungkinkan pengguna bisa mengirim pesan ke orang lain di aplikasi Tiktok. Cara chat di TikTok adalah buka menu Inbox di bagian bawah layar. Lalu, klik ikon pesawat di kanan atas Inbox.
Baca Selengkapnya tentang Chat di TikTok namanya apa?
Berapa jumlah followers minimal agar Creator account di TikTok bisa pasang link?
Melansir dari Kompas.com, dibutuhkan sekurang-kurangnya 10.000 hingga 1 juta pengikut agar bisa memonetisasi akun kita. Jika akun TikTok kita semakin populer, tentu akan makin banyak kesempatan bisa dapatkan uang dari TikTok.
Baca Selengkapnya tentang Berapa jumlah followers minimal agar Creator account di TikTok bisa pasang link?
Apa yang dimaksud dengan barang retur?
Return Pembelian
Retur pembelian adalah barang dari pembeli kepada penjual karena barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang dipesan atau barang yang dikirim rusak. Dengan adanya retur pembelian maka hutang pembeli kepada penjual akan berkurang.
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang di Shopee?
Untuk pemesanan Shopee Mall: Shopee akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk yang dibeli dari Penjual Shopee Mall, dengan metode drop off. Untuk pesanan luar negeri: Shopee tidak akan menanggung ongkos kirim pengembalian produk ke luar negeri.
Berapa potongan TikTok Shop?
Berapa Biaya Admin TikTok Shop
Jadi, komisi yang dibayarkan ke TikTok dalam setiap pembelian adalah komisi pembelian sebesar 1% ditambah dengan tarif tetap sebesar Rp 2000 untuk tiap pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa potongan TikTok Shop?
Apakah nomor resi sama dengan nomor pesanan?
Nomor pesanan sangat berbeda dengan resi. Nomor pesanan hanya sebatas sebagai identitas transaksi. Sementara nomor resi adalah nomor pelacakan / kode pengiriman. Dan fungsinya untuk memantau / melacak pengiriman produk.