- Buka Aplikasi TikTok dan Masuk ke Profil akun yang berada di pojok kanan bawah.
- Buka Options > Pengaturan dan Privasi.
- Pilih fitur pesanan dan pilih “View All” untuk menampilkan semua pesanan.
- Cari pesanan yang ingin di return.
- Tekan tombol Request Refund”
Bagaimana cara pengembalian barang di TikTok Shop?
- Buka Aplikasi TikTok dan Masuk ke Profil akun yang berada di pojok kanan bawah.
- Buka Options > Pengaturan dan Privasi.
- Pilih fitur pesanan dan pilih “View All” untuk menampilkan semua pesanan.
- Cari pesanan yang ingin di return.
- Tekan tombol Request Refund”
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pengembalian barang di TikTok Shop?
Bagaimana cara pengembalian dana di TikTok?
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana? Untuk mendapatkan pengembalian dana, Anda perlu menutup akun Anda. Setelah dikonfirmasi, akun Anda akan ditutup dan saldo yang tersisa di akun akan dikembalikan ke kartu pembayaran dalam waktu 60 hari.
Bagaimana cara mengembalikan TikTok Shop?
- Buka "Akun Saya" di Seller Center.
- Klik "Pengaturan"
- Tekan "Mode hari libur" untuk dinon-aktifkan.
- Setelah itu produk seller akan muncul dan dapat diakses kembali oleh pelanggan.
Bagaimana cara retur?
- Langkah Retur Pembelian.
- Langkah Retur Penjualan.
- Pastikan Kebijakan Retur Tokomu Jelas serta Sederhana.
- Jangan Bebani Pelanggan dengan Biaya Retur.
- Tetapkan Batas Waktu Retur yang Realistis.
- Lakukan Pengembalian Dana dengan Cepat.
Apakah retur barang harus di packing?
Anda harus mengemas produk yang akan dikembalikan dengan aman dalam kemasan aslinya, seperti kotak karton atau polymailer dengan bubble wrap, untuk melindunginya dari kerusakan saat dikirim kembali ke Penjual.
Apakah pengembalian barang diambil kurir?
Barang atau paket yang sudah terlanjur diterima akan diambil kembali oleh kurir ekspedisi untuk kemudian dikirimkan kembali kepada penjual. Dalam hal ini, pembeli yang merasa dirugikan, tidak akan dikenai biaya pengiriman pengembalian barang.
Bagaimana jika penjual tidak menerima pengembalian barang di TikTok?
Penjual tidak boleh menolak permintaan pengembalian produk/dana pelanggan tanpa alasan yang kuat dan jika Penjual menolak permintaan pengembalian produk/dana, pelanggan dapat mengajukan permintaan kedua dalam waktu 48 jam setelah penolakan penjual; jika tidak, permintaan pengembalian produk/dana akan ditutup oleh
Berapa lama proses pengembalian uang di TikTok Shop?
Terkai permintaan pengembalian, maka penjual harus merespon dalam waktu 48 jam. Jika tidak, maka permintaan akan disetujui secara otomatis.
Pengembalian barang dan dana di TikTok ongkir ditanggung siapa?
Pengembalian yang dimaksud adalah pengembalian barang kepada seller. Kamu bisa memilih opsi antar, which is gratis karena ongkir ditanggung TikTok, atau opsi atur sendiri yang memungkinkan kamu untuk memilih ekspedisi mana pun. Risikonya, ongkir nggak ditanggung oleh TikTok.
Apakah TikTok Shop akan ada kembali?
TikTok Shop kembali beroperasi di Indonesia. Sebelumnya, platform e-commerce yang terintegrasi dengan media sosial TikTok itu sempat ditutup pada Oktober 2023 lalu. Kali ini TikTok Shop bekerjasama dengan Tokopedia.
Kenapa TikTok shop harus di tutup?
Penutupan itu dilakukan karena adanya Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) No. 31 Tahun 2023 yang diumumkan akhir September lalu. Salah satunya mengatur soal larangan media sosial (medsos) untuk berdagang dan hanya diperbolehkan untuk menawarkan serta mempromosikan barang atau jasa.
Siapa yang menghapus TikTok Shop?
Pada Rabu, 4 September 2023 yang lalu, Tiktok Shop resmi dihapus oleh Kementrian Predagangan (Kemendag) sebagai Social Commerce di Indonesia. Terkait kebijakan penghapusan tersebut timbul banyak Pro dan Kontra yang terjadi di kalangan masyarakat.
Bagaimana cara pengembalian barang di TikTok?
- Masuk ke aplikasi TikTok di HP Anda.
- Pilih menu Shop.
- Lalu, pilih menu Pesanan.
- Klik tombol Ulasan.
- Kemudian, pilih menu Terkirim.
- Setelah itu, Anda perlu memilih produk atau barang yang ingin dikembalikan.
- Klik menu “Pengembalian Barang dan Pengembalian Uang”.
Siapa yang menanggung ongkos kirim pengembalian barang?
Jika transaksi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman maka pergantian ongkos kirim retur akan ditanggung oleh salah satu pihak berdasarkan kesepakatan Pembeli dan Penjual atau berdasarkan keputusan Admin.
Retur dicatat dimana?
Akun retur pembelian dicatat pada bagian kredit dalam jurnal keuangan, sedangkan utang dagang dicatat pada bagian debit.
Jika paket di retur siapa yang rugi?
Ini dikarenakan kerugian akibat retur COD ditanggung oleh penjual. Meskipun banyak kurir yang menawarkan layanan gratis biaya retur, namun ongkos pengiriman awal tetap harus dibayarkan oleh penjual jika paket dikembalikan.
Apakah bisa COD di retur?
Tentu bisa, Sobat Shopee! Untuk beberapa kasus COD Shopee, pembeli bisa melakukan pengembalian apabila barang yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan. Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya.
Apakah biaya retur ditanggung pembeli?
Apabila pengembalian (Return) karena keinginan Buyer, maka biaya pengiriman pengembalian produk akan ditanggung oleh Buyer (Pembeli).
Kenapa paket COD dikembalikan ke pengirim?
Paket Ditolak Penerima
Kondisi barang COD yang sering dikembalikan yaitu karena paket yang ditolak oleh penerima. Ada berbagai alasan dari pihak penerima, antara lain: Saat melakukan COD, penerima sedang tidak memegang uang untuk membayar barang. Penerima yang sedang berada masih di luar kota.
Apa saja alasan retur barang?
- Pelanggan tidak puas dengan produk yang diterimanya.
- Pelanggan salah memesan produk atau ukuran.
- Penjual salah mengirimkan ukuran produk.
- Produk rusak atau cacat.
- Produk datang terlambat (sehingga membuat pelanggan tidak lagi memerlukannya)
- Pelanggan mengalami penyesalan saat membeli.