Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir. Pesanan Tiba: Pesanan kamu telah sampai alamat tujuan, mohon periksa nama penerima pesanan kamu apabila kamu tidak menerima barang tersebut.
Berapa lama barang diproses penjual Tokopedia?
Umumnya 2-4 hari/ 5-9 hari/ >9 hari tergantung rute pengiriman.
Berapa lama konfirmasi pesanan diterima di Tokopedia?
Batas waktu merespons pesanan adalah 1×24 jam terhitung sejak penjual menerima notifikasi pesanan baru. Batas waktu konfirmasi pengiriman adalah 2×24 jam atau H+2 sejak notifikasi pesanan baru masuk.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama konfirmasi pesanan diterima di Tokopedia?
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Apa yang terjadi jika pesanan Tokopedia tidak dikonfirmasi?
Jika dalam waktu 1x24 jam tidak ada konfirmasi dari penjual, maka transaksi akan dibatalkan.
Kenapa pesanan masih diproses?
Jika pesanan masih diproses artinya penjual belum menyerahkan barang yang kamu beli kepada pihak ekspedisi. Memang tidak semua penjual/seller yang bisa mengemas dan mengirim paket dengan cepat. Banyak juga penjual yang berjualan part-time atau tidak memiliki staf sehingga tidak langsung mengirimkan barang pesanan.
Berapa lama cair uang di Tokopedia?
Jangka waktu dana masuk ke rekening
Penarikan Saldo ke rekening Bank BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, dan CIMB akan diproses Maksimal 1x24 jam. Penarikan Saldo selain ke rekening Bank tersebut maka akan diproses maksimal 2x24 jam di hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama cair uang di Tokopedia?
Kenapa pengiriman Tokopedia lama?
Berikut beberapa faktor yang dapat menyebabkan estimasi tiba pesananmu berpotensi terlambat: Pihak penjual memperpanjang waktu pemrosesan pesanan. Pesananmu mengalami kendala di proses pengiriman, seperti contoh pengiriman barang yang mengandung Barang berbahaya yang mudah meledak dan terbakar.
Berapa kali COD di Tokopedia?
Mitra hanya dapat melakukan pembayaran menggunakan metode COD ( Bayar Tunai di Tempat ) maksimal 2 kali per akun Mitra pada setiap transaksi yang berjalan.
Berapa hari pembatalan otomatis Tokopedia?
Cara mengajukan batal pesanan sebelum diproses
Pengajuan di status Menunggu Kurir: jika penjual tidak merespons pengajuan pembatalan maksimal 1x24 jam sejak pengajuan dari pembeli, maka transaksi akan dibatalkan otomatis.
Baca Selengkapnya tentang Berapa hari pembatalan otomatis Tokopedia?
Apakah Penjual bisa membatalkan pesanan Tokopedia?
Jika pesanan sudah melewati batas waktu pembatalan instan atau sudah diproses oleh penjual maka kamu dapat mengajukan pembatalan yang perlu ditanggapi oleh Penjual sesuai ketentuan dengan batas waktu tanggapan pesanan.
Jika penjual membatalkan pesanan di Tokopedia apakah uang kembali?
Jika transaksi kamu dibatalkan atau tidak diproses oleh penjual, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit atau sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Baca Selengkapnya tentang Jika penjual membatalkan pesanan di Tokopedia apakah uang kembali?
Apakah Diskon Tokopedia merugikan penjual?
Potongan harga atau diskon yang diberikan oleh Penjual kepada Pembeli akan ditanggung oleh Penjual yang bersangkutan. Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang mungkin timbul akibat pemberian potongan harga atau diskon tersebut.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang sudah dikirim?
- Klik tombol menu (garis tiga) di bagian kiri atas.
- Klik Pembelian, lalu pilih Status Pemesanan.
- Klik Ajukan Pembatalan pada invoice yang ingin dibatalkan.
- Akan muncul pop-up Pengajuan Pembatalan Pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Tokopedia yang sudah dikirim?
Jika paket dibatalkan apakah uang kembali?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
Kemana uang jika pembatalan pesanan di Tokopedia?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Apa yang dimaksud dengan On Process?
Secara bahasa, terjemahan on process adalah 'barang sedang dalam proses'. Nah, pengertian proses itu kan luas. Jika barang Anda berstatus 'on process' dalam pengiriman logistik, berarti barang tengah dalam proses pengiriman. Status tersebut akan berubah jika barang telah sampai di tangan penerima.
Kenapa paket lama sampai?
Untuk paket cargo, estimasi yang dibutuhkan relatif lebih lama, yakni tiga hingga 14 hari. Hal ini dikarenakan cargo menangani barang berukuran besar dan dalam jumlah banyak. Tak hanya itu, rute pengantaran cargo juga mencakup wilayah yang cukup luas sehingga memerlukan waktu lebih untuk sampai ke tujuan pengiriman.
Apa arti barang sedang dikemas?
Ini berarti pesanan sedang penjual siapkan. Barang yang masih dalam proses pengemasan, belum masuk ke dalam daftar pengiriman atau belum dikirim. Jadi, kamu perlu menunggu beberapa waktu hingga proses pengemasan selesai.
DANA dari bank apa?
DANA diselenggarakan oleh PT Espay Debit Indonesia Koe (“EDIK”) yang merupakan pemegang lisensi resmi dan telah memperoleh izin Uang Elektronik, Dompet Elektronik, Transfer Dana, dan Layanan Keuangan Digital (LKD) dari Bank Indonesia.
Pinjam uang di Tokopedia apakah aman?
Dana Instan adalah pinjaman tunai yang hadir sebagai alternatif sumber dana darurat bagi pengguna Tokopedia untuk memenuhi kebutuhannya dengan beberapa Mitra yang prosesnya dijamin aman karena didukung oleh mitra yang resmi terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).