Pesanan diproses Tokopedia artinya adalah Anda sebagai seller Tokopedia telah melakukan proses pesanan seperti menerima pesanan dan memasukkan resi. Jika pesanan sudah diproses, berarti Anda sudah paham cara mengetahui pembeli sudah transfer di Tokopedia.
Apa arti diproses di Tokopedia?
Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir. Pesanan Tiba: Pesanan kamu telah sampai alamat tujuan, mohon periksa nama penerima pesanan kamu apabila kamu tidak menerima barang tersebut.
Berapa lama barang diproses penjual Tokopedia?
Umumnya 2-4 hari/ 5-9 hari/ >9 hari tergantung rute pengiriman.
Berapa lama proses komplain di Tokopedia?
Jika tidak ada yang menerima pesanan tersebut, segera klik tombol Ajukan Komplain di bawah maksimal 2x24 jam sejak status pesanan Tiba di Tujuan.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses komplain di Tokopedia?
Apa yang terjadi jika pesanan Tokopedia tidak dikonfirmasi?
Jika dalam waktu 1x24 jam tidak ada konfirmasi dari penjual, maka transaksi akan dibatalkan.
Berapa lama konfirmasi otomatis Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama konfirmasi otomatis Tokopedia?
Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Kenapa pesanan masih diproses?
Jika pesanan masih diproses artinya penjual belum menyerahkan barang yang kamu beli kepada pihak ekspedisi. Memang tidak semua penjual/seller yang bisa mengemas dan mengirim paket dengan cepat. Banyak juga penjual yang berjualan part-time atau tidak memiliki staf sehingga tidak langsung mengirimkan barang pesanan.
Kenapa paket Tokopedia lama?
Berikut beberapa faktor yang dapat menyebabkan estimasi tiba pesananmu berpotensi terlambat: Pihak penjual memperpanjang waktu pemrosesan pesanan. Pesananmu mengalami kendala diproses pengiriman, seperti contoh pengiriman barang yang mengandung Barang berbahaya yang mudah meledak dan terbakar.
Berapa kali COD di Tokopedia?
Mitra hanya dapat melakukan pembayaran menggunakan metode COD ( Bayar Tunai di Tempat ) maksimal 2 kali per akun Mitra pada setiap transaksi yang berjalan.
Bagaimana jika pesanan tidak sesuai?
Bagaimana jika barang tak sesuai? Dalam transaksi COD, bila barang atau paket yang diterima oleh pembeli tidak sesuai pesanan atau berbeda dari yang diharapkan, maka pembeli dapat menyampaikan keluhan kepada penjual agar dapat ditindaklanjuti, dengan catatan pembeli tetap melakukan pembayaran barang kepada kurir.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Tokopedia?
- Buka aplikasi Tokopedia yang ada di smartphone.
- Pada halaman utama, klik menu 'Transaksi' yang terletak di bagian kanan bawah layar.
- Pilih menu status pemesanan 'Menunggu Konfirmasi'.
- Pilih pesanan yang ingin dibatalkan dan tekan 'Batalkan Pesanan'.
Retur Tokopedia ditanggung siapa?
Jika transaksi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman maka pergantian ongkos kirim retur akan ditanggung oleh salah satu pihak berdasarkan kesepakatan Pembeli dan Penjual atau berdasarkan keputusan Admin.
Baca Selengkapnya tentang Retur Tokopedia ditanggung siapa?
Jika paket dibatalkan apakah uang kembali?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
Apakah bisa COD di Tokopedia?
Mitra Kurir adalah pihak ketiga yang bekerjasama dengan Tokopedia untuk menyediakan layanan pengiriman Barang dan fitur COD (Bayar Di Tempat) pada Situs/Aplikasi. COD (Bayar Di Tempat) adalah fitur pada Situs/Aplikasi yang memberikan kemudahan bagi Pembeli untuk melakukan pembayaran secara tunai melalui Mitra Kurir.
Baca Selengkapnya tentang Apakah bisa COD di Tokopedia?
Kenapa order di Tokopedia dibatalkan otomatis?
Untuk produk-produk yang dibatalkan otomatis oleh sistem Tokopedia, akan memiliki keterangan “Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran”. Apabila stok produk memang kosong, sebaiknya nonaktifkan produk agar tidak dapat dibeli oleh calon pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa order di Tokopedia dibatalkan otomatis?
Apa yang dimaksud dengan konfirmasi pemesanan?
Pengertian surat konfirmasi pesanan adalah surat balasan terhadap surat pesanan barang yang dikirimkan pembeli kepada produsen atau distributor. Surat pesanan mencantumkan identitas pembeli, nama dan varian barang, dan jumlah barang yang dipesan.
Apa itu konfirmasi paket?
Konfirmasi pengiriman adalah proses di mana Seller sudah melakukan pengiriman atas barang yang dijual kepada Pembeli. Proses ini terjadi pada saat: Seller sudah melakukan input nomor resi dan nomor resi tersebut adalah valid.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Saldo refund Tokopedia ada dimana?
Masuk ke halaman Profil Akun kamu. Saldo kamu dapat dilihat pada Icon Saldo. Masuk ke halaman Saldo Tokopedia, klik Tarik Dana. Klik Tab Saldo Refund serta masukan nominal yang akan ditarik beserta nomor rekening tujuan kamu, lalu klik Tarik Saldo.
Apakah pre order di Tokopedia Aman?
Berdasarkan kasus saya, alhamdulillah pre order Tokopedia aman asalkan konsumen cermat dan selektif memilih seller. Tidak hanya pre order, saya telah belanja di Tokopedia selama 3 tahun. Sudah lebih dari 30 transaksi dan sepanjang pengalaman tersebut alhamdulilah tidak ada masalah.
Baca Selengkapnya tentang Apakah pre order di Tokopedia Aman?