Kupon cashback akan dapat digunakan kembali jika: Pesanan batal karena tidak berhasil terverifikasi. Pesanan dibatalkan atau ditolak penjual secara keseluruhan dalam 1 pembayaran. Pesanan masuk ke pusat resolusi dengan solusi akhir pengembalian dana secara keseluruhan kepada pembeli.
Apakah jika kita membatalkan pesanan di Tokopedia voucher akan kembali?
Kupon cashback akan dapat digunakan kembali jika: Pesanan batal karena tidak berhasil terverifikasi. Pesanan dibatalkan atau ditolak penjual secara keseluruhan dalam 1 pembayaran. Pesanan masuk ke pusat resolusi dengan solusi akhir pengembalian dana secara keseluruhan kepada pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Apakah jika kita membatalkan pesanan di Tokopedia voucher akan kembali?
Apakah uang akan kembali jika membatalkan pesanan di Tokopedia?
Apabila transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Pesanan diproses Tokopedia apakah masih bisa dibatalkan?
Jika pesanan sudah melewati batas waktu pembatalan instan atau sudah diproses oleh penjual maka kamu dapat mengajukan pembatalan yang perlu ditanggapi oleh Penjual sesuai ketentuan dengan batas waktu tanggapan pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Pesanan diproses Tokopedia apakah masih bisa dibatalkan?
Siapa yang menanggung voucher Diskon Tokopedia?
Potongan harga atau diskon yang diberikan oleh Penjual kepada Pembeli akan ditanggung oleh Penjual yang bersangkutan. Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap kerugian yang mungkin timbul akibat pemberian potongan harga atau diskon tersebut.
Berapa lama proses refund Tokopedia?
Penarikan dana ke rekening bank BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB, CIMB Syariah dan GoPay maksimal 1x24 jam. Sedangkan penarikan dana selain rekening tujuan yang disebutkan maksimal 2x24 jam di hari kerja.
Apa yang terjadi jika batal otomatis di Tokopedia?
Untuk produk-produk yang dibatalkan otomatis oleh sistem Tokopedia, akan memiliki keterangan “Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran”. Apabila stok produk memang kosong, sebaiknya nonaktifkan produk agar tidak dapat dibeli oleh calon pembeli.
Saldo refund Tokopedia ada dimana?
Masuk ke halaman Profil Akun kamu. Saldo kamu dapat dilihat pada Icon Saldo. Masuk ke halaman Saldo Tokopedia, klik Tarik Dana. Klik Tab Saldo Refund serta masukan nominal yang akan ditarik beserta nomor rekening tujuan kamu, lalu klik Tarik Saldo.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Tokopedia?
- Buka aplikasi Tokopedia yang ada di smartphone.
- Pada halaman utama, klik menu 'Transaksi' yang terletak di bagian kanan bawah layar.
- Pilih menu status pemesanan 'Menunggu Konfirmasi'.
- Pilih pesanan yang ingin dibatalkan dan tekan 'Batalkan Pesanan'.
Bagaimana cara pengembalian dana di Tokopedia?
- Pilih tab Akun di bawah.
- Klik Notifikasi di pojok kanan atas.
- Pada menu Komplain Saya, pilih Sebagai Penjual.
- Pilih komplain yang ingin Anda respon.
- Jika Anda setuju dengan permintaan pembeli, klik Terima Solusi.
- Akan muncul pop-up Terima Solusi, klik Konfirmasi.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pengembalian dana di Tokopedia?
Apakah Penjual bisa menolak pembatalan pesanan?
Penjual diperbolehkan untuk menolak pengajuan pembatalan pesanan yang telah dikemas/diatur untuk pengiriman.
Berapa lama pembatalan otomatis di Tokopedia?
Pembeli dapat melakukan pembatalan secara instan dengan maksimal 7 jam setelah pembayaran terverifikasi. Toppers jangan khawatir, perubahan ini tidak akan merugikan kamu.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pembatalan otomatis di Tokopedia?
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Berapa batas waktu maksimal penggunaan Voucher toko yang dapat digunakan oleh pembeli?
Durasi periode klaim promo min. 1 hari dan maks. 90 hari. Masa Berlaku - Pembeli yang mengklaim Voucher Ikuti Toko mempunyai waktu 7 hari untuk menggunakan Voucher.
Apa yang dimaksud dengan voucher diskon?
Voucher diskon adalah voucher yang dapat Anda gunakan sebagai pemilik untuk mendapatkan potongan harga langsung dari transaksi pembayaran yang dilakukan.
Apakah gratis ongkir Tokopedia ditanggung penjual?
Penjual atau Pembeli yang menggunakan fitur Bebas Ongkir tidak akan dibebankan biaya pengiriman atas barang yang dibeli melalui Situs/Aplikasi Tokopedia. Fitur Bebas Ongkir tersedia pada Reguler Merchant, Power Merchant, Power Merchant Pro dan/atau Official Store yang memiliki logo Bebas Ongkir.
Kenapa pesanan saya dibatalkan Tokopedia?
Penyebab Transaksi Dibatalkan Otomatis
Stok produk tidak mencukupi/kosong saat pembeli melakukan pembayaran. Penjual tidak merespon pesanan dalam waktu 1x24 jam. Melebihi batas waktu pembayaran setelah proses checkout.
Apakah saldo Tokopedia bisa ditransfer ke Gopay?
Perhatian! Penarikan dana ke dompet digital seperti Gopay/OVO/Dana (E-Wallet) belum bisa dilakukan dan penarikan dana akan dibatalkan oleh sistem. Apabila kamu ingin melakukan penarikan dana dari Saldo Tokopedia, pastikan kamu sudah memeriksa beberapa syarat penarikan dana.
Berapa lama proses refund?
Proses refund membutuhkan waktu 14 hari sejak tanggal pengajuan diterima. Sebagai catatan, untuk pengembalian dana ke limit kartu kredit dapat dicek pada billing statement bulan berikutnya.
Berapa lama batas waktu pengiriman Tokopedia?
Apakah jika kita membatalkan pesanan di Shopee uang akan kembali?
Pengembalian dana untuk pesanan yang berhasil dibatalkan akan segera diproses sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. Waktu proses pengembalian dana berbeda-beda untuk setiap metode pembayaran. Anda akan menerima notifikasi melalui aplikasi Shopee dan email setelah pengembalian Anda diproses.