Apabila transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Jika pesanan di Tokopedia dibatalkan apakah uang kembali?
Tokopedia Care
Toppers, apabila pesanan dibatalkan maka dana akan dikembalikan secara penuh atau sesuai dengan kesepakatan pada Pusat Resolusi.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan di Tokopedia dibatalkan apakah uang kembali?
Membatalkan pesanan Tokopedia saldo masuk kemana?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit/ sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek artikel Pengembalian Dana (Refund) Belum Diterima. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Berapa lama proses pengembalian uang di Tokopedia?
Namun, kamu tidak perlu khawatir apabila transaksi dibatalkan karena dana akan dikembalikan ke dalam Saldo Refund maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional).
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengembalian uang di Tokopedia?
Ketika pesanan dibatalkan apakah uang kembali?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
Berapa lama proses pembatalan Tokopedia?
Pengajuan pembatalan pesanan akan dikirimkan ke penjual dan penjual akan memberikan respon maksimal 2×24 jam terhitung dari pesanan terverifikasi.
Bagaimana cara pengembalian dana di Tokopedia?
- Pilih tab Akun di bawah.
- Klik Notifikasi di pojok kanan atas.
- Pada menu Komplain Saya, pilih Sebagai Penjual.
- Pilih komplain yang ingin Anda respon.
- Jika Anda setuju dengan permintaan pembeli, klik Terima Solusi.
- Akan muncul pop-up Terima Solusi, klik Konfirmasi.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara pengembalian dana di Tokopedia?
Bisakah membatalkan pesanan di Tokopedia?
Klik simbol pesan pada bagian atas homepage Tokopedia. Pilih Status Pemesanan. Klik Ajukan Pembatalan pada invoice yang ingin dibatalkan. Akan muncul pop-up Pengajuan Pembatalan Pesanan.
Berapa lama proses pengembalian DANA?
Berapa lama refund Tokopedia debit?
Toppers, apabila transaksi dibatalkan maka dana akan dikembalikan ke rekening asal kartu debit dalam waktu maksimal 14 Hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional) dan disesuaikan dengan kebijakan masing masing bank.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Kenapa pesanan saya dibatalkan Tokopedia?
Penyebab Transaksi Dibatalkan Otomatis
Stok produk tidak mencukupi/kosong saat pembeli melakukan pembayaran. Penjual tidak merespon pesanan dalam waktu 1x24 jam. Melebihi batas waktu pembayaran setelah proses checkout.
Apakah uang akan kembali jika membatalkan pesanan Shopee?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Jika pesanan dibatalkan oleh Pembeli apakah uang kembali Shopee?
Adapun pembatalan transfer ShopeePay ini hanya dapat dilakukan jika dana belum sampai ke rekening tujuan atau dana belum dicairkan oleh penerima transfer. Meski demikian, jika sudah terlanjur terkirim ke rekening yang salah, Anda bisa mencoba mengatasinya dengan menghubungi Customer Service Shopee.
Apa yang dimaksud dengan refund?
Refund adalah pengembalian dana yang dilakukan oleh penjual yang disebabkan berbagai macam alasan yang diajukan oleh pembeli. Alasan tersebut dapat berupa produk yang tidak sesuai pesanan atau pembatalan pesanan suatu tiket perjalanan. Setiap bisnis tentunya memiliki kebijakan yang berbeda-beda untuk refund.
Kapan dana refund Tokopedia cair?
Penarikan dana ke rekening bank BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB, CIMB Syariah dan GoPay maksimal 1x24 jam. Sedangkan penarikan dana selain rekening tujuan yang disebutkan maksimal 2x24 jam di hari kerja.
Apakah Penjual bisa menolak pembatalan pesanan?
Penjual diperbolehkan untuk menolak pengajuan pembatalan pesanan yang telah dikemas/diatur untuk pengiriman.
Berapa lama pengembalian dana Tokopedia ke kartu kredit?
Toppers, apabila transaksi dibatalkan maka dana akan dikembalikan ke limit kartu kredit dalam waktu maksimal 14 Hari kerja dan disesuaikan dengan kebijakan masing masing bank penerbit kartu kredit.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengembalian dana Tokopedia ke kartu kredit?
Siapa yang menanggung ongkir pengembalian barang di Tokopedia?
Jika transaksi tidak menggunakan Asuransi Pengiriman maka pergantian ongkos kirim retur akan ditanggung oleh salah satu pihak berdasarkan kesepakatan Pembeli dan Penjual atau berdasarkan keputusan Admin. Apabila terdapat selisih ongkir, kamu sebagai Pembeli dapat mengajukan pengembalian selisih ongkos kirim.
Pengembalian dana namanya apa?
Refund disebut juga pengembalian dana yang disebabkan beberapa alasan, contohnya pengguna membatalkan transaksi dan ingin refund. Fitur pengembalian dana juga memudahkan pembeli untuk mendapatkan uang kembali, karena pembelian barang yang tidak sesuai.
Bagaimana cara mengajukan pengembalian uang di dana?
Silakan kirim keluhan ke DIANA (Asisten Digital DANA) di halaman Saya pada menu Pusat Resolusi di aplikasi DANA atau kamu bisa akses di sini untuk bantuan selanjutnya.