Melansir dari situs resmi Tokopedia, diumumkan bahwa apabila pembeli melakukan pembatalan pesanan dan/atau melakukan refund (pengembalian dana) atas barang setelah pengiriman sudah dilakukan, maka biaya pengiriman barang akan dianggap hangus.
Apa yang terjadi jika pesanan Tokopedia dibatalkan?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit/ sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek artikel Pengembalian Dana (Refund) Belum Diterima. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Apakah Penjual bisa menolak pembatalan pesanan?
Penjual diperbolehkan untuk menolak pengajuan pembatalan pesanan yang telah dikemas/diatur untuk pengiriman.
Jika cancel Tokopedia apakah uang kembali?
Toppers tidak perlu khawatir, apabila transaksi dibatalkan, dana akan dikembalikan sesuai dengan metode bayar yang kamu pilih.
Baca Selengkapnya tentang Jika cancel Tokopedia apakah uang kembali?
Berapa lama proses pembatalan Tokopedia?
Pengajuan pembatalan pesanan akan dikirimkan ke penjual dan penjual akan memberikan respon maksimal 2×24 jam terhitung dari pesanan terverifikasi.
Apakah bisa membatalkan pesanan di Tokopedia yang sudah diproses?
Pesanan yang sudah diterima oleh Penjual tidak dapat dibatalkan secara instan oleh Pembeli. Skor performa toko Penjual akibat batal instan tidak akan dikurangi. Pesanan yang dilayani Tokopedia (TokoCabang) tidak dapat dibatalkan secara instan oleh Pembeli, namun harus mengajukan pembatalan ke pihak Penjual.
Apakah bisa cancel pembelian di Tokopedia?
Tokopedia Care
Toppers, pembatalan transaksi dapat dilakukan kapan saja selama pembayaran belum terverifikasi. Untuk melakukan pembatalan pembayaran, ikuti langkah berikut ini: Selanjutnya pesanan kamu akan terbatalkan dan dana sebagian yang kamu akan otomatis kembali sesuai sebagian dana yang kamu gunakan.
Apakah bisa Pesanan dibatalkan jika barang sudah dikirim?
Penting untuk memahami bahwa untuk pesanan yang sudah dikirim, pembatalan hanya dapat dilakukan atas persetujuan dari penjual atau seller. Namun, jika pesanan belum dikirim, biasanya kamu dapat membatalkannya dengan lebih mudah.
Apakah jika pesanan di Dibatalkan apakah uang kembali?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
Apakah uang akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Pembatalan Belanja di Tokopedia uang masuk kemana?
Dana pada saldo refund dapat digunakan untuk transaksi kembali di Tokopedia atau dapat dilakukan penarikan ke rekening bank pribadi milik pengguna. Penarikan dana ke rekening bank BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB, CIMB Syariah dan GoPay maksimal 1x24 jam.
Berapa lama proses pengembalian uang Tokopedia?
Khusus kartu Debit Online BNI yang berjenis (VCN) proses refund akan dikembalikan ke Saldo Refund Tokopedia maksimal 3x24 jam hari kerja.
Bagaimana cara meminta uang kembali di Tokopedia?
- Klik.
- Pilih kategori Pesanan diterima (semua/sebagian).
- Pilih masalah Produk rusak.
- Isi jumlah barang yang diterima rusak.
- Deskripsikan keluhan dengan jumlah maksimal 30 karakter dan unggah bukti lanjutannya.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara meminta uang kembali di Tokopedia?
Apakah Penjual bisa membatalkan pesanan di Shopee?
Pesanan dapat dibatalkan secara otomatis oleh sistem, berdasarkan pengajuan dari Pembeli, atau oleh Penjual sendiri.
Apa itu menunggu konfirmasi di Tokopedia?
Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang sudah dikirim di Shopee?
- Buka aplikasi Shopee di perangkatmu.
- Klik pada menu "Pesanan Saya" untuk mengakses daftar pesananmu.
- Pada bagian "Dikirim," pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.
- Scroll ke bawah pada halaman pesanan dan klik tombol "Batalkan Pesanan"
Apa saja kelebihan dari Tokopedia?
- Mudah. Anda hanya perlu mendaftar secara langsung melalui website/aplikasi Tokopedia.
- Efisien.
- Gratis.
- Terpercaya.
- Pemasaran Gratis.
Baca Selengkapnya tentang Apa saja kelebihan dari Tokopedia?
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah dikirim?
- Klik Akun.
- Pilih Pesanan Saya kemudian pilih pesanan yang ingin dibatalkan.
- Kemudian klik Batal pada item yang ingin dibatalkan.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah dikirim?
Bagaimana cara membatalkan pesanan TikTok?
Ketuk tombol Order atau Pesanan di halaman Shopping Center. Ketuk produk yang sudah dibeli. Di bagian paling bawah ketuk tombol Cancel order. Pilih alasan kenapa kamu membatalkan pesanan.
Apakah barang non COD bisa dikembalikan?
Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?