Segala biaya yang mungkin timbul untuk mendapatkan dokumen atau bukti tersebut merupakan tanggung jawab Pengguna. Pengajuan Klaim Asuransi akan diteruskan oleh Tokopedia kepada Partner dalam jangka waktu 1x24 jam setelah Pengguna selesai mengupload dokumen Klaim yang ditentukan oleh Partner pada Situs/Aplikasi.
Berapa lama asuransi Tokopedia cair?
Klaim Disetujui
Mohon tunggu 3 (tiga) hari kerja untuk mendapatkan status selanjutnya yaitu "Kompensasi Dicairkan". Dana klaim kamu telah cair dan kamu bisa mengeceknya dalam 1x24 jam di Saldo Tokopedia kamu.
Berapa lama proses pencairan klaim asuransi?
Mulai dari 7 hari kerja hingga 14 hari kerja semua tergantung oleh kebijakan dari perusahaan asuransi masing-masing.
Bagaimana cara klaim asuransi di Tokopedia?
Pilih invoice pesanan yang dikomplain, lalu klik Isi Form Klaim. Klik Upload Foto KTP, kemudian klik Upload Sekarang. Catatan: Foto KTP asli bukan fotokopi KTP. Ceritakan alur kejadian saat kamu tahu barang yang diterima rusak fungsi (minimum 30 karakter), lalu klik Lanjut.
Berapa lama proses investigasi Tokopedia?
Jika terjadi kendala kehilangan atau kerusakan Barang, Tokopedia dan Mitra akan melakukan proses investigasi dalam waktu 7 (tujuh) hari.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses investigasi Tokopedia?
Jika cancel Tokopedia apakah uang kembali?
Toppers tidak perlu khawatir, apabila transaksi dibatalkan, dana akan dikembalikan sesuai dengan metode bayar yang kamu pilih.
Baca Selengkapnya tentang Jika cancel Tokopedia apakah uang kembali?
Apa itu klaim asuransi Tokopedia?
Klaim adalah tuntutan ganti kerugian yang diajukan oleh Pengguna kepada Partner sebagai akibat terjadinya risiko-risiko yang dipertanggungkan berdasarkan syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diatur dalam Polis Asuransi, yang mencakup Klaim instan dan Klaim non instan, maupun klaim lain sebagaimana disepakati
Baca Selengkapnya tentang Apa itu klaim asuransi Tokopedia?
Apakah klaim asuransi dapat ditolak?
Klaim asuransi bisa saja ditolak karena nasabah memiliki riwayat penyakit sebelumnya. Artinya, sebelum mengambil asuransi, nasabah memiliki penyakit yang belum sembuh, masih menjalani masa pengobatan atau nasabah memiliki penyakit tertentu yang diabaikan dan baru ditangani saat memiliki asuransi.
Apakah uang yang kita bayarkan ke pihak asuransi dapat kita ambil kembali?
Premi asuransi jiwa lazimnya tidak dapat diambil kembali setelah dibayarkan. Premi yang dibayarkan oleh pemegang polis biasanya digunakan untuk membayar manfaat perlindungan jiwa yang diberikan oleh asuransi jiwa.
Apa yang harus dilakukan jika tidak bisa klaim asuransi?
Namun, jika penolakan klaim terjadi di luar alasan-alasan yang telah disebutkan di atas, maka nasabah disarankan untuk segera menghubungi perusahaan asuransi dan melaporkan keluhan melalui formulir atau layanan call center resmi.
Apakah Tokopedia ada asuransi?
Asuransi Pengiriman merupakan layanan untuk melindungi transaksi yang terjadi di Tokopedia.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Tokopedia ada asuransi?
Apa fungsi proteksi rusak total di Tokopedia?
Proteksi Kerusakan Total adalah jenis layanan Proteksi Produk untuk kategori Barang yang mudah rusak. Proteksi Kerusakan Total disediakan oleh PT Asuransi Simas Insurtech, PT Asuransi MSIG Indonesia dan PT Sompo Insurance Indonesia.
Apa itu proteksi kerusakan di Tokopedia?
Proteksi Produk adalah layanan yang disediakan oleh Mitra kepada Pembeli berupa perbaikan, penggantian Barang, atau penggantian dana atas resiko kerusakan pada Barang yang mungkin timbul selama periode perlindungan yang ditentukan.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Asuransi pengiriman siapa yang bayar?
Jadi asuransi ini digunakan oleh pengguna jasa (personal) dengan membayar biaya layanan asuransi kepada pihak penyedia jasa pengiriman barang.
Dimana komplain Tokopedia?
di sisi kanan atas pada aplikasi Tokopedia, lalu di kolom transaksi pilih Sampai Tujuan. Pada halaman Detail Pesanan pilih transaksi yang akan diajukan komplain, lalu tekan Ajukan Komplain pada invoice berkendala. Pilih kategori masalah Barang belum sampai atau tersasar. Kemudian klik Pilih Masalah.
Tokopedia dibatalkan Sistem uangnya kemana?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund atau sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek artikel Pengembalian Dana (Refund) Belum Diterima.
Berapa lama refund Tokopedia debit?
Toppers, apabila transaksi dibatalkan maka dana akan dikembalikan ke rekening asal kartu debit dalam waktu maksimal 14 Hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional) dan disesuaikan dengan kebijakan masing masing bank.
Kapan asuransi bisa di claim?
Terjadi Peristiwa yang Menimbulkan Kerugian Finansial. Klaim asuransi dapat diajukan ketika terjadi peristiwa yang menyebabkan kerugian finansial yang dijamin oleh polis asuransi. Peristiwa tersebut harus sesuai dengan jenis dan cakupan risiko yang tercantum dalam polis.
Biaya klaim asuransi namanya apa?
Biaya klaim asuransi mobil adalah biaya yang perlu dibayar ke penyedia atau perusahaan asuransi saat kamu mengajukan klaim asuransi. Di dalam dunia asuransi, biaya ini dikenal sebagai biaya retensi, atau dikenal juga dengan own risk (risiko sendiri) atau deductible.
Apa artinya klaim asuransi?
Klaim asuransi: Tuntutan dari pihak Tertanggung sehubungan dengan adanya kontrak perjanjian antara asuransi dengan pihak Tertanggung yang masing- masing pihak mengikatkan diri untuk menjamin pembayaran ganti rugi oleh Penanggung jika pembayaran premi asuransi telah dilakukan oleh pihak Tertanggung, ketika terjadi