Batas waktu merespons pesanan adalah 1×24 jam terhitung sejak penjual menerima notifikasi pesanan baru. Batas waktu konfirmasi pengiriman adalah 2×24 jam atau H+2 sejak notifikasi pesanan baru masuk.
Berapa lama waktu konfirmasi pesanan di Tokopedia?
Batas waktu konfirmasi pengiriman pesanan adalah H+1 pukul 16.00 atau H+1 pukul 23.59 dihitung sejak pesanan masuk.
Apa itu menunggu konfirmasi di Tokopedia?
Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Berapa lama pengiriman GTL Tokopedia?
GTL: H+1 maksimal pukul 15.00*
Berapa lama proses pembayaran Tokopedia?
Tokopedia membutuhkan waktu 3 (tiga) hari kerja untuk memproses transaksi kamu terhitung sejak status pembayaran kamu telah berhasil (tertulis dalam Daftar Transaksi “Transaksi Berhasil”).
Berapa lama proses pencairan Tokopedia?
BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, CIMB, CIMB Syariah: 1x24 jam sejak penarikan dana. Bank lainnya: Paling lama 2 hari kerja.
Bagaimana cara menghubungi kurir di Tokopedia?
- Anteraja: 021-50663333.
- SiCepat: 021-5020-0050.
- JNE: 021-29278888.
- ID Express: 0882-0001-11000 (WhatsApp)
- Lion Parcel: 021-80820072.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara menghubungi kurir di Tokopedia?
Apa itu konfirmasi barang?
Konfirmasi pengiriman adalah proses di mana Seller sudah melakukan pengiriman atas barang yang dijual kepada Pembeli. Proses ini terjadi pada saat: Seller sudah melakukan input nomor resi dan nomor resi tersebut adalah valid.
Bagaimana cara membatalkan pesanan di Tokopedia?
- Buka aplikasi Tokopedia yang ada di smartphone.
- Pada halaman utama, klik menu 'Transaksi' yang terletak di bagian kanan bawah layar.
- Pilih menu status pemesanan 'Menunggu Konfirmasi'.
- Pilih pesanan yang ingin dibatalkan dan tekan 'Batalkan Pesanan'.
Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah uang kembali?
Apakah pembeli bisa membatalkan pesanan di Tokopedia?
Pesanan yang dilayani Tokopedia (TokoCabang) tidak dapat dibatalkan secara instan oleh Pembeli, namun harus mengajukan pembatalan ke pihak Penjual.
Apakah uang akan kembali jika membatalkan pesanan di Tokopedia?
Apabila transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Apakah paket bisa datang lebih cepat dari estimasi?
Namun, perlu kamu ingat bahwa estimasi adalah perkiraan. Bisa saja paketmu sampai lebih cepat dari estimasi, tapi bisa juga terjadi keterlambatan karena berbagai faktor seperti kondisi cuaca, masalah logistik, atau hal-hal tak terduga lainnya.
Berapa lama paket telah dikirim dari gudang Sortir?
Meski memiliki beberapa faktor yang menentukan durasi, secara umum, paket akan berada di gudang sortir selama 1-3 hari sebelum dikirim ke penerima. Namun, perlu diingat bahwa penting bagi pengirim dan penerima untuk selalu memantau status pengiriman paket melalui nomor resi yang diberikan oleh perusahaan ekspedisi.
Berapa lama paket berada di hub transit?
Namun, pada umumnya, paket di hub transit tidak lebih dari 24 jam. Dikutip dari laman ekspedisi SAP, barang yang sudah sampai di gudang transit akan sesegera mungkin dikirim ke alamat tujuan.
Kapan uang masuk ke penjual di Tokopedia?
Jangka waktu dana masuk ke rekening
Penarikan Saldo ke rekening Bank BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, dan CIMB akan diproses Maksimal 1x24 jam. Penarikan Saldo selain ke rekening Bank tersebut maka akan diproses maksimal 2x24 jam di hari kerja.
Tokopedia bekerja sama dengan bank apa saja?
- Tokopedia Card.
- AEON Credit Service (berlogo VISA)
- Artha Graha (berlogo VISA)
- BNI.
- BRI (berlogo VISA)
- BTN (berlogo VISA)
- Bukopin.
- CIMB Niaga.
Baca Selengkapnya tentang Tokopedia bekerja sama dengan bank apa saja?
Berapa lama refund Tokopedia debit?
Toppers, apabila transaksi dibatalkan maka dana akan dikembalikan ke rekening asal kartu debit dalam waktu maksimal 14 Hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional) dan disesuaikan dengan kebijakan masing masing bank.
Saldo refund Tokopedia ada dimana?
Masuk ke halaman Profil Akun kamu. Saldo kamu dapat dilihat pada Icon Saldo. Masuk ke halaman Saldo Tokopedia, klik Tarik Dana. Klik Tab Saldo Refund serta masukan nominal yang akan ditarik beserta nomor rekening tujuan kamu, lalu klik Tarik Saldo.
Apa arti diproses Tokopedia?
Baca Selengkapnya tentang Apa arti diproses Tokopedia?