Batas konfirmasi terima pesanan adalah 1x24 jam atau maksimal dilakukan H+1 hari kerja pukul 15.00. Batas waktu konfirmasi pengiriman pesanan adalah H+1 pukul 16.00 (SiCepat, AnterAja, Paxel, GTL) atau H+1 pukul 23.59 (TIKI & JNE) dihitung sejak pesanan masuk.
Berapa lama proses pengiriman barang Tokopedia?
Umumnya 2-4 hari/ 5-9 hari/ >9 hari tergantung rute pengiriman.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses pengiriman barang Tokopedia?
Kenapa pesanan di Tokopedia menunggu konfirmasi?
Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa pesanan di Tokopedia menunggu konfirmasi?
Apa yang terjadi jika pembeli tidak melakukan konfirmasi barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Berapa lama pengiriman GTL Tokopedia?
GTL: H+1 maksimal pukul 15.00*
Berapa lama konfirmasi pesanan Tokopedia?
Batas konfirmasi terima pesanan adalah 1x24 jam atau maksimal dilakukan H+1 hari kerja pukul 15.00. Batas waktu konfirmasi pengiriman pesanan adalah H+1 pukul 16.00 (SiCepat, AnterAja, Paxel, GTL) atau H+1 pukul 23.59 (TIKI & JNE) dihitung sejak pesanan masuk.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama konfirmasi pesanan Tokopedia?
Apa itu estimasi tiba di Tokopedia?
Tokopedia Care
Estimasi Pesanan Tiba adalah perkiraan kapan paketmu akan tiba. Perkiraan dihitung sejak kamu melakukan pembelian (checkout), waktu penjual memproses pesanan, hingga proses pengiriman dan tiba di tangan pembeli.
Apakah pesanan yang sudah diproses Tokopedia bisa dibatalkan?
Pesanan yang sudah diterima oleh Penjual tidak dapat dibatalkan secara instan oleh Pembeli.
Berapa lama menunggu verifikasi Tokopedia?
Apabila kamu masih butuh bantuan lain, silakan klik Mulai Chat untuk Tokopedia Care bantu temukan solusinya. Catatan: Pastikan kamu sudah mengetahui bahwa proses verifikasi pembayaran menggunakan transfer bank membutuhkan waktu 1x24 jam.
Jika pesanan di Tokopedia dibatalkan oleh pembeli apakah uang kembali?
Apabila transaksi dibatalkan, maka dana pembayaran akan dikembalikan sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan di Tokopedia dibatalkan oleh pembeli apakah uang kembali?
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Berapa lama saldo tertahan Tokopedia?
Berikut waktu penarikan dana yang dibutuhkan berdasarkan rekening tujuan penarikan saldo: Saldo GoPay: 1x24 jam sejak penarikan dana. BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, CIMB, CIMB Syariah: 1x24 jam sejak penarikan dana. Bank lainnya: Paling lama 2 hari kerja.
Apakah penjual Tokopedia bisa menolak komplain?
Toppers, kamu sebagai penjual dapat menolak pengajuan komplain dari pembeli selama memiliki alasan dan bukti penolakan yang kuat.
Apa yg dimaksud menunggu konfirmasi di Tokopedia?
Menunggu Konfirmasi: Orderan sudah diterima sistem tokopedia dan menunggu konfirmasi dari Penjual terhadap barang yang dipilih.
Baca Selengkapnya tentang Apa yg dimaksud menunggu konfirmasi di Tokopedia?
Berapa lama paket telah dikirim dari gudang Sortir?
Meski memiliki beberapa faktor yang menentukan durasi, secara umum, paket akan berada di gudang sortir selama 1-3 hari sebelum dikirim ke penerima. Namun, perlu diingat bahwa penting bagi pengirim dan penerima untuk selalu memantau status pengiriman paket melalui nomor resi yang diberikan oleh perusahaan ekspedisi.
GTL singkatan dari apa?
GoTo Logistics (GTL) adalah salah satu layanan pengiriman yang tersedia di Tokopedia. Di mana GoTo Logistics merupakan suatu perusahaan penyedia jasa logistik berbasis teknologi untuk e-commerce.
Berapa lama uang cair di Tokopedia?
Penarikan Saldo ke rekening Bank BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB, CIMB Syariah, Jago, Jago Syariah dan GoPay akan diproses maksimal 1x24 jam, Penarikan Saldo selain ke rekening bank tersebut akan diproses maksimal 2 (dua) hari kerja.
Berapa lama proses pembayaran di Tokopedia?
Toppers, pembayaran menggunakan instant payment akan terverifikasi 1x24 jam hari kerja. Apabila transaksi belum terverifikasi kamu dapat melakukan pengecekan secara berkala pada menu Menunggu Pembayaran dan Menunggu Konfirmasi di Daftar Transaksi Belanja.
Berapa lama riwayat transaksi Tokopedia?
Maksimal data histori transaksi yang bisa di-download adalah 3 tahun terakhir.
Apakah paket bisa datang lebih cepat dari estimasi?
Namun, perlu kamu ingat bahwa estimasi adalah perkiraan. Bisa saja paketmu sampai lebih cepat dari estimasi, tapi bisa juga terjadi keterlambatan karena berbagai faktor seperti kondisi cuaca, masalah logistik, atau hal-hal tak terduga lainnya.
Berapa lama paket berada di hub transit?
Namun, pada umumnya, paket di hub transit tidak lebih dari 24 jam. Dikutip dari laman ekspedisi SAP, barang yang sudah sampai di gudang transit akan sesegera mungkin dikirim ke alamat tujuan.