Kupon cashback akan dapat digunakan kembali jika: Pesanan batal karena tidak berhasil terverifikasi. Pesanan dibatalkan atau ditolak penjual secara keseluruhan dalam 1 pembayaran. Pesanan masuk ke pusat resolusi dengan solusi akhir pengembalian dana secara keseluruhan kepada pembeli.
Voucher Tokopedia ditanggung siapa?
Nominal promo 100% ditanggung oleh Penjual. Q: Bagaimana mengatur periode promo? Periode promo berlangsung maksimal 30 hari.
Baca Selengkapnya tentang Voucher Tokopedia ditanggung siapa?
Bagaimana jika pembeli mengajukan pembatalan Tokopedia?
Melansir dari situs resmi Tokopedia, diumumkan bahwa apabila pembeli melakukan pembatalan pesanan dan/atau melakukan refund (pengembalian dana) atas barang setelah pengiriman sudah dilakukan, maka biaya pengiriman barang akan dianggap hangus.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pembeli mengajukan pembatalan Tokopedia?
Kalau pesanan dibatalkan di Tokopedia uang kemana?
Jika transaksi kamu dibatalkan atau tidak diproses oleh penjual, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit atau sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Berapa lama uang kembali setelah pembatalan di Tokopedia?
Namun, kamu tidak perlu khawatir apabila transaksi dibatalkan karena dana akan dikembalikan ke dalam Saldo Refund maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional).
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama uang kembali setelah pembatalan di Tokopedia?
Apakah kalau membatalkan pesanan voucher kembali?
Seluruh pesanan dibatalkan, atau jika Anda telah menggunakan Voucher di beberapa pesanan dan salah satu pesanan dibatalkan, maka jumlah Voucher yang digunakan pada pesanan yang dibatalkan tidak akan dikembalikan secara otomatis.
Apakah voucher Tokopedia bisa dicairkan?
Tidak bisa. Ketika user telah berhasil melakukan pembayaran dan telah menerima kode gift card, maka gift card tidak dapat dikembalikan. Pengembalian gift card akan terjadi apabila terjadi kesalahan sistem di tokopedia dan akan ada pengembalian dana kedalam saldo Akun Pembeli/Pengirim gift card.
Berapa lama proses pembatalan Tokopedia?
Pengajuan pembatalan pesanan akan dikirimkan ke penjual dan penjual akan memberikan respon maksimal 2×24 jam terhitung dari pesanan terverifikasi.
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Kenapa pesanan Tokopedia menunggu konfirmasi?
Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa pesanan Tokopedia menunggu konfirmasi?
Apa yang dimaksud saldo refund?
Apakah yang dimaksud dengan Saldo Tokopedia (Saldo Refund)?
Saldo Tokopedia atau biasa disebut dengan Saldo Refund adalah dana yang dikembalikan kepada Anda dikarenakan status pembayaran Anda sebelumnya dinyatakan gagal.
Kenapa transaksi dibatalkan otomatis oleh Tokopedia?
Untuk produk-produk yang dibatalkan otomatis oleh sistem Tokopedia, akan memiliki keterangan “Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran”. Apabila stok produk memang kosong, sebaiknya nonaktifkan produk agar tidak dapat dibeli oleh calon pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa transaksi dibatalkan otomatis oleh Tokopedia?
Apakah saldo Tokopedia bisa ditransfer ke rekening?
Dana pada saldo refund dapat digunakan untuk transaksi kembali di Tokopedia atau dapat dilakukan penarikan ke rekening bank pribadi milik pengguna. Penarikan dana ke rekening bank BCA, Mandiri, BRI, BNI dan CIMB maksimal 1x24 jam.
Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia?
Apakah saldo Tokopedia bisa ditransfer ke Gopay?
Perhatian! Penarikan dana ke dompet digital seperti Gopay/OVO/Dana (E-Wallet) belum bisa dilakukan dan penarikan dana akan dibatalkan oleh sistem. Apabila kamu ingin melakukan penarikan dana dari Saldo Tokopedia, pastikan kamu sudah memeriksa beberapa syarat penarikan dana.
Kenapa dana di refund?
Refund adalah proses pengembalian dana yang sudah dikirim ke Flip kembali ke rekening pengirim dana. Umumnya refund diajukan karena pengguna membatalkan transaksi atau adanya kesalahan transfer ke Flip.
Bagaimana cara mendapatkan voucher gratis ongkir di Shopee?
- Buka Aplikasi Shopee.
- Klik menu Gratis Ongkir & Voucher.
- Gulir dan klaim Voucher Shopee.
- Klik Voucher Shopee untuk tahu syarat & ketentuan.
- Masukkan Voucher Shopee saat check out.
- Voucher Shopee berhasil digunakan.
Apakah Voucher Shopee bisa diuangkan?
Jika masa berlaku habis, Voucher yang tidak digunakan akan otomatis hangus dan tidak dapat diuangkan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Voucher Shopee bisa diuangkan?
Kenapa Voucher di Shopee tiba tiba hilang?
Berikut alasan mengapa Voucher yang Anda klaim dapat hilang dari halaman Voucher Saya: Voucher telah kedaluwarsa. Voucher telah digunakan.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa Voucher di Shopee tiba tiba hilang?
Bagaimana cara klaim voucher Tokopedia?
- Masuk ke halaman Gift Card Tokopedia.
- Masukan Kode Gift Card kamu, lalu klik Cek Kode Gift Card.
- Kemudian kamu akan mendapatkan pop up Nominal GoPay Coins yang diterima, lalu klik Tambahkan ke GoPay Coins.
- Pilih metode verifikasi kemudian masukan kode verifikasi yang kamu terima.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara klaim voucher Tokopedia?
Apakah voucher Tokopedia bisa dikirim ke akun lain?
Gift Card tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan dan/atau dijual kembali kepada pihak lain, kecuali pihak tersebut merupakan penjual resmi yang telah bekerja sama dengan Tokopedia.