Kupon cashback akan dapat digunakan kembali jika: Pesanan batal karena tidak berhasil terverifikasi. Pesanan dibatalkan atau ditolak penjual secara keseluruhan dalam 1 pembayaran. Pesanan masuk ke pusat resolusi dengan solusi akhir pengembalian dana secara keseluruhan kepada pembeli.
Kenapa pesanan dibatalkan secara otomatis oleh sistem Tokopedia?
Untuk produk-produk yang dibatalkan otomatis oleh sistem Tokopedia, akan memiliki keterangan “Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran”. Apabila stok produk memang kosong, sebaiknya nonaktifkan produk agar tidak dapat dibeli oleh calon pembeli.
Voucher Tokopedia ditanggung siapa?
Nominal promo 100% ditanggung oleh Penjual. Q: Bagaimana mengatur periode promo? Periode promo berlangsung maksimal 30 hari.
Baca Selengkapnya tentang Voucher Tokopedia ditanggung siapa?
Cancel Tokopedia uang kembali kemana?
Toppers, apabila pesanan batal maka dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Baca Selengkapnya tentang Cancel Tokopedia uang kembali kemana?
Berapa lama uang kembali setelah pesanan dibatalkan di Tokopedia?
Namun, kamu tidak perlu khawatir apabila transaksi dibatalkan karena dana akan dikembalikan ke dalam Saldo Refund maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional).
Apakah kalau membatalkan pesanan voucher kembali?
Seluruh pesanan dibatalkan, atau jika Anda telah menggunakan Voucher di beberapa pesanan dan salah satu pesanan dibatalkan, maka jumlah Voucher yang digunakan pada pesanan yang dibatalkan tidak akan dikembalikan secara otomatis.
Berapa lama proses pembatalan Tokopedia?
Pengajuan pembatalan pesanan akan dikirimkan ke penjual dan penjual akan memberikan respon maksimal 2×24 jam terhitung dari pesanan terverifikasi.
Apakah voucher Tokopedia bisa dicairkan?
Tidak bisa. Ketika user telah berhasil melakukan pembayaran dan telah menerima kode gift card, maka gift card tidak dapat dikembalikan. Pengembalian gift card akan terjadi apabila terjadi kesalahan sistem di tokopedia dan akan ada pengembalian dana kedalam saldo Akun Pembeli/Pengirim gift card.
Apa gunanya voucher di Tokopedia?
Voucher Toko adalah fitur dari Tokopedia untuk membuat voucher promo di tokomu. Kamu bebas menentukan periode, budget, dan jenis promo yang kamu inginkan untuk memberikan promo kepada Pembeli. Terdapat dua sifat voucher yang tersedia, yaitu publik dan terbatas.
Baca Selengkapnya tentang Apa gunanya voucher di Tokopedia?
Mengapa Tokopedia gratis ongkir?
Alasan utama penjual menyalakan fitur bebas ongkir adalah untuk mendatangkan pembeli dan pesanan.
Baca Selengkapnya tentang Mengapa Tokopedia gratis ongkir?
Bagaimana jika pembeli mengajukan pembatalan Tokopedia?
Melansir dari situs resmi Tokopedia, diumumkan bahwa apabila pembeli melakukan pembatalan pesanan dan/atau melakukan refund (pengembalian dana) atas barang setelah pengiriman sudah dilakukan, maka biaya pengiriman barang akan dianggap hangus.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pembeli mengajukan pembatalan Tokopedia?
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Apakah saldo Tokopedia bisa ditransfer ke rekening?
Dana pada saldo refund dapat digunakan untuk transaksi kembali di Tokopedia atau dapat dilakukan penarikan ke rekening bank pribadi milik pengguna. Penarikan dana ke rekening bank BCA, Mandiri, BRI, BNI dan CIMB maksimal 1x24 jam.
Apa yang dimaksud saldo refund?
Apakah yang dimaksud dengan Saldo Tokopedia (Saldo Refund)?
Saldo Tokopedia atau biasa disebut dengan Saldo Refund adalah dana yang dikembalikan kepada Anda dikarenakan status pembayaran Anda sebelumnya dinyatakan gagal.
Apakah saldo Tokopedia bisa ditransfer ke Gopay?
Perhatian! Penarikan dana ke dompet digital seperti Gopay/OVO/Dana (E-Wallet) belum bisa dilakukan dan penarikan dana akan dibatalkan oleh sistem. Apabila kamu ingin melakukan penarikan dana dari Saldo Tokopedia, pastikan kamu sudah memeriksa beberapa syarat penarikan dana.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan refund?
Pengertian Refund
Refund adalah pengembalian dana sebagai penggantian atas kelebihan pembayaran atau memenuhi kesepakatan antara penjual dan pembeli. Dalam konteks bisnis, mengeluarkan pengembalian uang kepada pelanggan yang tidak puas dengan barang atau jasa yang mereka beli adalah hal yang lumrah.
Kenapa Voucher di Shopee tiba tiba hilang?
Berikut alasan mengapa Voucher yang Anda klaim dapat hilang dari halaman Voucher Saya: Voucher telah kedaluwarsa. Voucher telah digunakan.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa Voucher di Shopee tiba tiba hilang?
Bagaimana cara mendapatkan voucher gratis ongkir di Shopee?
- Buka Aplikasi Shopee.
- Klik menu Gratis Ongkir & Voucher.
- Gulir dan klaim Voucher Shopee.
- Klik Voucher Shopee untuk tahu syarat & ketentuan.
- Masukkan Voucher Shopee saat check out.
- Voucher Shopee berhasil digunakan.
Apakah Voucher Shopee bisa diuangkan?
Jika masa berlaku habis, Voucher yang tidak digunakan akan otomatis hangus dan tidak dapat diuangkan.
Baca Selengkapnya tentang Apakah Voucher Shopee bisa diuangkan?
Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Pembatalan hanya dapat dilakukan satu kali untuk setiap pesanan. Jika Penjual menolak pengajuan pembatalan atau Pembeli membatalkan pengajuan pembatalan pesanan, maka fitur pembatalan pesanan secara otomatis tidak dapat digunakan kembali untuk pesanan tersebut.
Baca Selengkapnya tentang Apakah yang terjadi jika penjual menolak pembatalan pesanan di Shopee?
Apakah saldo ovo Tokopedia bisa di tarik?
Penarikan dana ke dompet digital seperti Gopay/OVO/Dana (E-Wallet) belum bisa dilakukan dan penarikan dana akan dibatalkan oleh sistem.
Baca Selengkapnya tentang Apakah saldo ovo Tokopedia bisa di tarik?