Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Bagaimana jika penjual tidak merespon di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Kenapa pesanan Tokopedia menunggu konfirmasi?
Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa pesanan Tokopedia menunggu konfirmasi?
Berapa lama waktu Extended Tokopedia?
Q: Apakah fitur perpanjangan waktu proses pesanan? Opsi dimana penjual dapat mengajukan perpanjangan waktu proses pesanan kepada pembeli melalui Desktop dan Aplikasi Seller Tokopedia. Jika pembeli menyetujui pengajuan, pesanan akan mendapatkan waktu proses maksimal 15 hari kerja.
Berapa lama menunggu konfirmasi Tokopedia?
Batas waktu merespons pesanan adalah 1×24 jam terhitung sejak penjual menerima notifikasi pesanan baru. Batas waktu konfirmasi pengiriman adalah 2×24 jam atau H+2 sejak notifikasi pesanan baru masuk.
Apakah penjual bisa menolak pembatalan pesanan di Tokopedia?
Penjual berhak menolak pembatalan pesanan dari pembeli karena alasan tertentu, seperti produk sudah terlanjur dipesan ke supplier, dan sebagainya. Jika hal tersebut terjadi, penjual akan tetap memproses pesanan seperti biasa dan kamu bisa memantau status pesanan secara berkala.
Jika penjual membatalkan pesanan di Tokopedia apakah uang kembali?
Jika transaksi kamu dibatalkan atau tidak diproses oleh penjual, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit atau sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Baca Selengkapnya tentang Jika penjual membatalkan pesanan di Tokopedia apakah uang kembali?
Berapa lama proses inkubasi official store Tokopedia?
Perhatian! Toppers, tim Tokopedia akan menghubungi kamu dalam waktu 14 hari kerja (tidak termasuk hari sabtu dan minggu) setelah melakukan pengajuan menjadi Official Store.
Bagaimana jika barang tidak dikirim di Tokopedia?
Apabila sudah melewati batas waktu pengiriman Penjual belum mengirim pesanan, maka pesanan akan dibatalkan otomatis dan dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit atau sesuai metode pembayaran yang digunakan.
Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang di Tokopedia?
Tokopedia milik siapa?
Kemudian, pendiri Tokopedia William Tanuwijaya memiliki total 20.981.678.973 lembar saham GOTO. Jika dikalikan harga saham Rp 296 harta yang dimiliki William berbentuk saham GOTO adalah sekitar Rp 6,21 triliun.
Baca Selengkapnya tentang Tokopedia milik siapa?
Apa yang dimaksud menunggu pick up?
Layanan pick-up atau Dijemput Kurir adalah layanan penjemputan paket oleh kurir ke tokomu sesuai dengan batas waktu penjemputan yaitu 3x24 jam. Pengiriman harus berhasil di-pick-up oleh kurir dalam waktu 3x24 jam sejak Request Pick-Up dilakukan oleh Seller. Ketentuan ini tidak termasuk hari Minggu atau libur Nasional.
Bagaimana cara melanjutkan pembayaran di Tokopedia?
- Klik Menu (ikon garis tiga).
- Klik Pembelian (ikon keranjang), lalu pilih Konfirmasi Pembayaran.
- Pilih tab Menunggu Verifikasi.
- Klik Unggah Bukti pada kolom pesanan.
- Klik Telusuri Berkas.
- Masukkan bukti bayar.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana cara melanjutkan pembayaran di Tokopedia?
Apa yang terjadi jika pembeli membatalkan pesanan?
[Pembatalan Pesanan] Apa yang terjadi jika pesanan saya dibatalkan oleh Penjual? Jika pesanan Anda dibatalkan oleh Penjual, sistem kami akan segera memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan untuk pesanan Anda.
Kemana uang jika pembatalan pesanan di Tokopedia?
Transaksi yang batal akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan, selengkapnya silakan cek di sini. Pengembalian dana yang masuk ke Saldo Refund dapat kamu gunakan kembali atau kamu tarik ke rekening.
Apakah uang bisa kembali di Tokopedia?
Cara refund Tokopedia barang tidak sesuai
Jika produk sudah sampai namun kurang, tidak sesuai, rusak, atau ada kendala pada ongkos kirim dan harga barang, Anda bisa mengajukan klaim pengembalian dana ke penjual.
Kenapa traktiran Tokopedia dibatalkan?
Apabila layanan kamu dibatalkan, terdapat beberapa kemungkinan sebagai berikut. Indikasi manipulasi/kecurangan dalam transaksi dan penggunaan layanan PLUS secara tidak wajar (penyalahgunaan akun, dropship, dan lain-lain). Penggunaan layanan PLUS yang dapat merugikan Tokopedia.
Apa yang dimaksud saldo refund?
Apakah yang dimaksud dengan Saldo Tokopedia (Saldo Refund)?
Saldo Tokopedia atau biasa disebut dengan Saldo Refund adalah dana yang dikembalikan kepada Anda dikarenakan status pembayaran Anda sebelumnya dinyatakan gagal.
Jika paket dibatalkan apakah uang kembali?
Jika pesanan kamu batalkan sebelum kurir mengambil paket, maka uang akan dikembalikan ke Saldo DANA. Tetapi, jika kurir sudah mengambil paket kamu, maka uang tidak dapat dikembalikan.
Apa tanda centang ungu di Tokopedia?
Jadi, arti centang ungu di Tokopedia itu tandanya sebuah toko online termasuk ke Official Store, alias penghargaan untuk toko yang memiliki brand asli.
Apakah 1 HP bisa 2 akun Tokopedia?
Hal ini karena Tokopedia memiliki aturan bahwa 1 nomor handphone hanya diperbolehkan untuk membuat 1 akun.