Penyebab Transaksi Dibatalkan Otomatis
Melebihi batas waktu pembayaran setelah proses checkout. Kamu menggunakan lebih dari 1 akun saat bertransaksi menggunakan promo/voucher pada transaksi yang sama. Penjelasan lebih lengkap dapat kamu baca di Syarat dan Ketentuan Tokopedia M. Promo nomor 2.
Kenapa transaksi Tokopedia dibatalkan oleh sistem?
Penyebab Transaksi Dibatalkan Otomatis
Melebihi batas waktu pembayaran setelah proses checkout. Kamu menggunakan lebih dari 1 akun saat bertransaksi menggunakan promo/voucher pada transaksi yang sama. Penjelasan lebih lengkap dapat kamu baca di Syarat dan Ketentuan Tokopedia M. Promo nomor 2.
Berapa lama pembatalan otomatis di Tokopedia?
Pembeli dapat melakukan pembatalan secara instan dengan maksimal 7 jam setelah pembayaran terverifikasi. Toppers jangan khawatir, perubahan ini tidak akan merugikan kamu.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pembatalan otomatis di Tokopedia?
Pesanan dibatalkan Sistem Tokopedia apakah uang kembali?
Tokopedia Care
Toppers, apabila pesanan dibatalkan maka dana akan dikembalikan secara penuh atau sesuai dengan kesepakatan pada Pusat Resolusi. Pengembalian dana Tokopedia disesuaikan dengan metode bayar yang kamu pilih.
Kenapa pesanan dibatalkan secara otomatis oleh sistem Shopee?
Shopee akan otomatis membatalkan pesanan Anda jika: Anda tidak menyelesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan setelah melakukan pemesanan. Penjual tidak mematuhi batas waktu pengiriman yang ditetapkan untuk produk mereka. Penjual tidak aktif selama lebih dari 7 (tujuh) hari sejak pesanan dibuat.
Apakah penjual bisa menolak pembatalan pesanan di Tokopedia?
Penjual berhak menolak pembatalan pesanan dari pembeli karena alasan tertentu, seperti produk sudah terlanjur dipesan ke supplier, dan sebagainya. Jika hal tersebut terjadi, penjual akan tetap memproses pesanan seperti biasa dan kamu bisa memantau status pesanan secara berkala.
Kenapa pesanan di Tokopedia menunggu konfirmasi?
Menunggu Konfirmasi: Pembayaran telah terverifikasi, menunggu Penjual menerima pesanan. Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir.
Baca Selengkapnya tentang Kenapa pesanan di Tokopedia menunggu konfirmasi?
Berapa lama konfirmasi pesanan diterima di Tokopedia?
Batas waktu merespons pesanan adalah 1×24 jam terhitung sejak penjual menerima notifikasi pesanan baru. Batas waktu konfirmasi pengiriman adalah 2×24 jam atau H+2 sejak notifikasi pesanan baru masuk.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama konfirmasi pesanan diterima di Tokopedia?
Pembatalan Belanja di Tokopedia uang masuk kemana?
Dana pada saldo refund dapat digunakan untuk transaksi kembali di Tokopedia atau dapat dilakukan penarikan ke rekening bank pribadi milik pengguna. Penarikan dana ke rekening bank BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB, CIMB Syariah dan GoPay maksimal 1x24 jam.
Apakah jika kita membatalkan pesanan di Tokopedia voucher akan kembali?
Kupon cashback akan dapat digunakan kembali jika: Pesanan batal karena tidak berhasil terverifikasi. Pesanan dibatalkan atau ditolak penjual secara keseluruhan dalam 1 pembayaran. Pesanan masuk ke pusat resolusi dengan solusi akhir pengembalian dana secara keseluruhan kepada pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Apakah jika kita membatalkan pesanan di Tokopedia voucher akan kembali?
Saldo refund Tokopedia ada dimana?
Masuk ke halaman Profil Akun kamu. Saldo kamu dapat dilihat pada Icon Saldo. Masuk ke halaman Saldo Tokopedia, klik Tarik Dana. Klik Tab Saldo Refund serta masukan nominal yang akan ditarik beserta nomor rekening tujuan kamu, lalu klik Tarik Saldo.
Berapa lama pengembalian dana Tokopedia ke rekening?
Jangka waktu dana masuk ke rekening
Penarikan Saldo ke rekening Bank BCA, BRI, BNI, BNI Syariah, Mandiri, dan CIMB akan diproses Maksimal 1x24 jam. Penarikan Saldo selain ke rekening Bank tersebut maka akan diproses maksimal 2x24 jam di hari kerja.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama pengembalian dana Tokopedia ke rekening?
Bisakah membatalkan pesanan di Tokopedia?
Klik simbol pesan pada bagian atas homepage Tokopedia. Pilih Status Pemesanan. Klik Ajukan Pembatalan pada invoice yang ingin dibatalkan. Akan muncul pop-up Pengajuan Pembatalan Pesanan.
Jika pesanan Shopee dibatalkan oleh Penjual otomatis apakah uang kembali?
Apabila pesanan Anda dibatalkan secara otomatis karena pembayaran gagal terverifikasi atau Anda melakukan pembatalan pesanan, maka dana akan dikembalikan ke saldo ShopeePay atau rekening bank yang terdaftar di Shopee dalam 1x24 jam.
Jika akun Shopee diblokir apakah pesanan tetap dikirim?
Paket akan tetap dikirim tetapi pengajuan klaim atas kerusakan, ketidaksesuaian pesanan dan barang hilang tidak dapat diajukan.
Apakah resi pengiriman bisa dibatalkan?
Ya, resi dapat dibatalkan.
Bagaimana jika penjual menolak pengembalian barang di Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Berapa lama penalti Tokopedia?
Penalti belum aktif dan poin pelanggaran akan dikenakan mulai tanggal yang tertera pada status penalti. Penalti akan berlaku aktif setiap hari Senin. Penalti saat ini sedang aktif dan poin pelanggaran akan dikenakan pada tokomu. Masa aktif penalti berlangsung selama 4 minggu dari tanggal efektif.
Berapa lama refund Pembatalan Tokopedia?
Namun, kamu tidak perlu khawatir apabila transaksi dibatalkan karena dana akan dikembalikan ke dalam Saldo Refund maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional).
Apa yang terjadi jika pembeli tidak melakukan konfirmasi barang di Tokopedia?
Apabila dalam waktu 2x24 jam kamu tidak melakukan Konfirmasi Penerimaan, transaksi akan dianggap selesai oleh sistem dan pembayaran akan diteruskan ke Saldo Tokopedia penjual.
Berapa lama proses verifikasi pembayaran di Tokopedia?
Proses verifikasi pembayaran menggunakan transfer bank membutuhkan waktu 1x24 jam.
Baca Selengkapnya tentang Berapa lama proses verifikasi pembayaran di Tokopedia?