Untuk produk-produk yang dibatalkan otomatis oleh sistem Tokopedia, akan memiliki keterangan “Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran”. Apabila stok produk memang kosong, sebaiknya nonaktifkan produk agar tidak dapat dibeli oleh calon pembeli.
Kenapa pesanan kita dibatalkan otomatis oleh Tokopedia?
Untuk produk-produk yang dibatalkan otomatis oleh sistem Tokopedia, akan memiliki keterangan “Dibatalkan sistem karena ada stok produkmu yang habis saat buyer melakukan pembayaran”. Apabila stok produk memang kosong, sebaiknya nonaktifkan produk agar tidak dapat dibeli oleh calon pembeli.
Berapa lama uang kembali setelah pesanan dibatalkan di Tokopedia?
Namun, kamu tidak perlu khawatir apabila transaksi dibatalkan karena dana akan dikembalikan ke dalam Saldo Refund maksimal 2x24 jam hari kerja (tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional).
Kenapa dana dikembalikan di Tokopedia?
Jika transaksi kamu dibatalkan atau tidak diproses oleh penjual, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Refund/ GoPay/ limit kartu kredit atau sesuai dengan metode pembayaran yang kamu gunakan.
Apakah transaksi di Tokopedia bisa dibatalkan?
Toppers, pembatalan transaksi dapat dilakukan kapan saja selama pembayaran belum terverifikasi. Untuk melakukan pembatalan pembayaran, ikuti langkah berikut ini: Selanjutnya pesanan kamu akan terbatalkan dan dana sebagian yang kamu gunakan akan otomatis kembali sesuai sebagian dana yang kamu gunakan.
Kenapa pesanan dibatalkan oleh penjual?
Pesanan dapat dibatalkan oleh Penjual karena berbagai alasan, seperti: stok produk yang habis, area pengiriman di luar jangkauan, atau sesuai permintaan pembeli (beberapa pembatalan yang dilakukan Pembeli memerlukan persetujuan dari Penjual).
Apa yang dimaksud saldo refund?
Apakah yang dimaksud dengan Saldo Tokopedia (Saldo Refund)?
Saldo Tokopedia atau biasa disebut dengan Saldo Refund adalah dana yang dikembalikan kepada Anda dikarenakan status pembayaran Anda sebelumnya dinyatakan gagal.
Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah voucher kembali?
Kupon cashback akan dapat digunakan kembali jika: Pesanan batal karena tidak berhasil terverifikasi. Pesanan dibatalkan atau ditolak penjual secara keseluruhan dalam 1 pembayaran. Pesanan masuk ke pusat resolusi dengan solusi akhir pengembalian dana secara keseluruhan kepada pembeli.
Baca Selengkapnya tentang Jika pesanan Tokopedia dibatalkan otomatis apakah voucher kembali?
Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan Tokopedia?
Pengajuan di status Menunggu Kurir: jika penjual tidak merespons pengajuan pembatalan maksimal 1x24 jam sejak pengajuan dari pembeli, maka transaksi akan dibatalkan otomatis.
Baca Selengkapnya tentang Bagaimana jika penjual tidak merespon pembatalan Tokopedia?
Saldo refund Tokopedia ada dimana?
Masuk ke halaman Profil Akun kamu. Saldo kamu dapat dilihat pada Icon Saldo. Masuk ke halaman Saldo Tokopedia, klik Tarik Dana. Klik Tab Saldo Refund serta masukan nominal yang akan ditarik beserta nomor rekening tujuan kamu, lalu klik Tarik Saldo.
Apakah saldo dana akan kembali jika pesanan dibatalkan?
Pengembalian dana dapat terjadi karena transaksi gagal atau dibatalkan oleh Penjual. Anda tidak perlu khawatir karena proses pengembalian dana membutuhkan waktu maksimal 1x24 jam.
Berapa lama proses pembatalan Tokopedia?
Pengajuan pembatalan pesanan akan dikirimkan ke penjual dan penjual akan memberikan respon maksimal 2×24 jam terhitung dari pesanan terverifikasi.
Bagaimana jika penjual menolak komplain Tokopedia?
Toppers, apabila Penjual tidak merespons komplain setelah 2 hari kerja sejak komplain dibuat, kamu bisa klik Minta Bantuan untuk meminta bantuan kepada Customer Care Tokopedia. Kamu juga dapat menghubungi pihak penjual melalui fitur Kirim Pesan agar dapat aktif pada diskusi.
Apa yang terjadi jika pesanan dibatalkan otomatis oleh Shopee?
Shopee akan otomatis membatalkan pesanan Anda jika: Anda tidak menyelesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan setelah melakukan pemesanan. Penjual tidak mematuhi batas waktu pengiriman yang ditetapkan untuk produk mereka. Penjual tidak aktif selama lebih dari 7 (tujuh) hari sejak pesanan dibuat.
Apa maksud Pemesanan sedang diproses di Tokopedia?
Pesanan Diproses: Penjual telah menerima pesanan, orderan kamu dalam tahap pengemasan. Pesanan Dikirim: Pesanan kamu dalam pengiriman oleh jasa kurir. Pesanan Tiba: Pesanan kamu telah sampai alamat tujuan, mohon periksa nama penerima pesanan kamu apabila kamu tidak menerima barang tersebut.
Apa itu status moderasi di Tokopedia?
Jika tokomu dimoderasi artinya ada Syarat atau Ketentuan berjualan di Tokopedia yang belum kamu penuhi.
Apa yang dimaksud dengan pengembalian dibatalkan?
Refund diartikan sebagai pengembalian dana akibat dibatalkannya atau tidak dijalankannya suatu kewajiban oleh salah satu pihak dan mengharuskannya mengembalikan uang yang telah diterima dari pihak lain.
Apakah paket yang sedang dikirim bisa dibatalkan?
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, pesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan. Hal ini juga berlaku untuk pesanan dengan sistem pembayaran COD. Cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan mengajukan pengembalian barang.
Apa itu Bad Orders?
Bad Orders adalah pesanan pembayaran online yang kedaluwarsa*, atau pesanan COD yang dibatalkan selama masa tenggang.
Kenapa terjadi refund?
Pengertian Refund
Karena terjadi pembatalan atau permasalahan dari pihak penyedia layanan jasa/barang, uang yang sudah dibayarkan dikembalikan lagi.
Berapa lama dana cair di Tokopedia?
Penarikan Saldo ke rekening Bank BCA, BRI, BNI, Mandiri, dan CIMB akan diproses Maksimal 1x24 jam, Penarikan Saldo selain ke rekening Bank tersebut maka akan diproses maksimal 2x24 jam di hari kerja.